集团IT管控治理体系总体规划 迈向高质量发展新时代 打造信息化管理新价值 政令不通达 执行不力 制度不落地 浮于形式 责权不清晰 流程不畅 信息不对称 议而难决 机制显僵化 管控失效 集团化管理的普遍问题 – 纵向与横向的协同管控 组织视角 – 从法理层面的母子公司至管理层面的多组织协同、多层次管控 内部管控 内部管控 总部治理层 总部高级管理层 总部职能/业务部门 子公司、二级集团… 满足集团长期发展所需，实现差异化/复合型的管控模式，可持续优化的管控机制 集团成员企业于战略、投资、融资、研发、采购、生产、营销等方面紧密合作、协同运作 子公司 A 子公司 B 子集团 健康产业板块 各子公司 金融产业板块 各子公司 互联网产业板块 各子公司 文化产业板块 各子公司 健康产业发展 事业部 经营类抓手 （制度流程） 管理类、辅助类抓手 （制度流程） 战略规划、决策支持 经营计划、预算管控 高管任免、薪酬绩效 融资投资、板块上市 集团学院、集团文化 … 协同管控≠协同办公 业务协同是目标 管控体系为支撑 集团多产业发展追求1+1>2，业务板块从离散式?板块组合式?协同互促式?有机集整式 实业运作、资产运作、资本运作 ? 用资产、资本的手法做实业型；用实业和资产的手法做资本型 业务视角 – 按集团战略实现产业板块、子公司业务的协同发展 金融产业发展 事业部 互联网产业发展 事业部 文化产业发展 事业部 按子公司的资本构成因素 集团母公司/总部集分权的调设幅度 传统的管控三模式是先定义整体模式，然后再约定具体内容，约定具体内容的时候往往又会打破三模式的原则界定 集分权与管控模式 财务方案型 财务控制型 战略规划型 战略方案型 战略控制型 运营控制型 总部对子公司的管控力度，即规划力度与控制力度 集团企业 常见管控模式 分权 集权 综合因素使集团化管理采用一种或多种管控模式 行业：一元化、相关多元化、非相关多元化 资本：全资、控股、参股 市场：新拓区、发展区、稳健区 专业：直接管理、委托管理 …… … 传统“三分法” 集团管控主要模式的对比 控制 治理 管理 体系化管控 = （治理 + 管理 + 控制）* 跨层次 使命 体制 机制 思路 战略 文化 体系化管控以建立现代企业制度为基本目标 解决企业投资者与经营者之间委托经营关系的机制 基本模式：治理＋控制 处理股东、股东大会、董事会、监事会、总经理间关系 解决企业经营管理内部各层次各部门各环节间责任权力职责利益的机制 基本模式：管理＋控制 处理总经理、副总经理、助理总经理、各部门经理、各小组、各员工、各外部合作者间关系 组织 适配 细则 设计 主体 指导 原则 支撑 集团管控体系的普适性框架模型 可适用于实业运作、资产运作、资本运作型的多元化/一元化产业的集团 集团战略规划 集团管控体系定制 – 从结构设计至细则定义 集团管控协同平台应用框架 图注：红色箭标为财务数据集成，绿色箭标为业务数据集成 集团战略规划 集团公司 分子公司 合作企业 上下游企业 客户/消费者 监管机构 台式机 笔记本 手机 平板 领导 经理 职员 主管 战略规划 竞争情报库 管理驾驶窗 实时数据报表 经营预警 集团学院 三重一大 党群建设 纪检监察 集团组织体系 经营计划 职能业务 应用层 集团企业文化 集成整合 技术层 基础业务系统 CRM 财会软件 ERP 统一认证 审计/内控 财务管理 IT管理 督察督办 人力资源管理 全面预算 行政管理 资产管理 营销管理 采购管理 研发管理 生产管理 质量管理 库存管理 客户服务 基建管理 项目管理 物流管理 核心管控 应用层 战略管理 应用层 SCM MES … 互联网/互联网+ IT应用工具 档案系统 办公软件 影像设备… 考勤设备 打印设备 二维码/条码 微信 电商平台 视频会议 企业网站… 钉钉 携程商旅 电子邮件 门户集成 流程集成 数据集成 文件集成 消息集成 报表集成 内部协同 V5 / M3 / 微协同 / V-Portal… 办事处 产业链协同 V-join / Formtalk… 社会化协同 Formtalk/大家社区… 风险管控 各种硬件接入 各级人员使用 集团管控体系 共享服务 体系 集团企业协同管控应用模型 集团管控协同平台的普适性应用模型 组织 适配 细则 设计 主体 指导 原则 支撑 集团战略规划 集团所趋 - 集团管控体系主构成（方案营销增值框架） 政令传达支撑 流程管理支撑 数据规范支撑 业务管理支撑 信息管控支撑 沟通协作支撑 文化建设支撑 - IT治理是公司治理的组成部分，是指导和控制IT资源的结构、关系和过程。 通过平衡风险和回报获取IT价值，以实现企业目标。 价值实现与风险控制是IT治理的两个核心。 集团信息管控与IT治理 IT治理的应用示例 -- 对IT项目的全过程管控 自建研发的 IT项目 招标采购的 IT项目 集团统一建设的 IT项目 本单位建设的 IT项目 配合其他单位的 IT项目 立项 选型 建设 运维 规划 集团信息管控与IT治理