Research on the Introduction and Training of Sales Talents
in XP Intelligent Electric Automobile Company
A Dissertation Submitted for the Degree of Master
Candidate：Huang Aimei
Supervisor：Prof. Liu Shanshi
South China University of Technology
Guangzhou, China
华南理工大学
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日期：2021年 12月21日
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作者签名：
日期：2021年 12月21日
日期：2021年 12月21日
指导教师签名：
摘要
随着汽车向新四化（电动化、智能化、网联化、共享化）发展，传统汽车企业开始
转型为新能源车企，造车新势力也不断涌现，汽车行业的研发重点也在慢慢往人工智能
方向转移；我国的新能源汽车产业基础薄弱，在成长初期需要引入大量人才以推动发展，
新能源汽车的销售模式也在持续迭代甚至颠覆以往的汽车销售模式。一些节奏比较快的
新能源汽车企业虽然在早期引入了一些匹配度比较高的人才，但随着企业战略的发展，
人才的成长以及梯队建设与企业的发展能否完全跟上节奏，以及企业在不同阶段对人才
的需求的变化，都会影响到企业的用人策略乃至战略发展方向。
作为最前端的销售人才，在企业发展过程中，起着无可替代的作用，用什么的销售
和市场策略，很大程度上决定了企业的营收能否达到预期，能否长期创造价值。而验证
销售策略的有效性以及推动企业发展的核心，则是销售人才的部署和人才梯队的建设。
基于上述背景，本文以 XP公司销售人才梯队建设为研究对象，在阅读分析了大量
文献的基础上，以人才梯队理论为本文的重点参考理论。首先对现在大环境下的新能源
汽车行业人才需求进行了分析；其次采用管理层访谈法与员工问卷调查法对 XP公司现
有的人才情况进行了调研与分析，结合 XP公司销售人才现状，识别出该企业人才梯队
建设所存在的问题；随后以识别到的问题为解决核心，参考人才梯队理论并结合 XP公
司自身的战略目标，制定了人才梯队建设方案以及方案实施保障。
通过对 XP公司人才梯队的建设研究，结合实际情况和企业发展需要，针对性地提
出做好人才规划，优化人才结构，设置人才保留机制以及扩展销售型人才晋升通道的解
决措施，对 XP汽车公司销售型人才梯队的建设提解决方案和建议。销售型人才梯队建
设和推行对于树立企业形象，实现人才培养具有促进意义；同时也有利于完善企业制度
建设提高运营效率，最终促进企业更好地发展。有助于帮助新能源汽车行业人才培养提
供一些参考方向，进而解决国内新能源汽车产业发展过程中的人才紧缺问题。
关键词：新能源汽车；智能汽车；人才梯队建设发展；销售人才
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