数字化运营执行SOP 活动基础说明 活动目的 活动主题 活动周期 任务 说明 详细内容 系统设置（活动开始之前完成，准备时间15天左右） 设置商城秒杀活动商品（商品名 1 称+商品详情图文介绍+商品价格 +文案设置） 设置商城活动内容（活动时间， 商品数量等） 拓客引流活动 2 3 4 下载产品二维码 复制商城秒杀商品链接 活动推广（根据活动情况，在活动前7-15天完成） 公众号文章（活动主题，活动价活动开始前3天左右发布 值，品牌介绍，福利说明，活动，若有多个公众号可多 1 2 链接，二维码） 号同步进行推广 朋友圈海报（标题，副标题，风 格，内容，二维码） 朋友圈海报配合文案1 朋友圈海报配合文案2 微信群链接/图片 微信群链接/图片，配合文案1 微信群链接/图片，配合文案2 门店海报设计（标题，副标题， 风格，内容） 门店海报印刷（可用电子版） 门店邀约话术 活动开始后每天进行分 享 活动开始后每天进行分 享 3 4 活动开始前门店就位 5 6 活动启动之前，以上内容需要准备好，活动启动后，线上推广启动，全员进行推广分享 活动跟踪 1 2 3 4 5 6 7 8 9 意向会员跟踪话术-门店销售 会员咨询跟踪话术-门店销售 订单数据 参与活动数据 会员关注数据 会员注册数据 到店数据 会员活动反馈 其他问题记录 活动启动后，有意向会 员的跟踪 活动基础数据 反馈信息 活动总结 1 2 会员关注数据 会员注册数据 3 参与活动数据 成果数据 4 活动订单数 5 活动转化数 6 7 8 9 10 11 活动投入成本 成本数据 活动反馈 活动反馈-会员反馈 活动反馈-门店反馈 活动经验-优点 活动经验-可提升点 后续活动计划方案 活动经验 后续计划 负责人 完成日期 是否已