湖南工业大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文 的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本 人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 作者签名： 日期：2022年5月29日 湖南工业大学论文版权使用授权书 本人了解湖南工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学 位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其他手段保存学位 论文；学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。 作者签名： 导师签名： 日期：2022年5月29日 摘要 随着我国“一带一路”项目的推进及各项有利政策发布和 RCEP 协议的签订和生效，东南亚、拉美等新兴市场已成为我国对外贸易的 重要组成部分，东南亚市场本身巨大的潜力也吸引着众多企业的目 光。由于东南亚市场各国环境文化各异，如何进入东南亚市场成为中 小企业需要思考的问题，而 XP跨境电商平台作为主打东南亚市场的 电商平台，可以成为中小企业进入东南亚市场的桥梁，以此来推动我 国外贸事业的发展。 本文以 XP跨境电商平台为研究对象，首先对跨境电商等相关概 念进行了阐述和说明，通过对 XP跨境电商平台公司的介绍，在宏观 层面上运用PEST理论和波特五力模型对其营销环境和行业竞争情况 进行分析；然后将 4Ps理论及网络营销等作为文章的理论基础，在微 观层面上对 XP跨境电商平台现有的营销策略从4个维度上进行分 析；在此基础上，通过与商家的访谈结合相关调研报告资料和第三方 评价网站收集的数据等多角度提出平台目前营销策略存在的问题，如 产品质量和服务问题、渠道及品牌国内推广力度不够等，最后整合相 关资料整理有针对性地提出对应的营销策略的优化建议。 通过本文的研究希望能使 XP跨境电商平台在竞争激烈的电商市 场保持稳步增长的发展态势，实现其长久可持续的发展。同时也希望 能为国内相关类似跨境出口平台企业提供参考和借鉴。 关键词：跨境电商平台，网络营销，4Ps营销策略，PEST分析，五力 I 模型 II