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双11_泛零售行业促转化SOPXLS

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双11 零售行业
资料大小:1847KB(压缩后)
文档格式:XLS
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/7/20(发布于四川)

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文本描述
项目 具体内容 活动主题抢跑双十一,嗨购不剁手 1.促进新老用户的转化 活动目的2.促进企微社群的搭建和社群用户活跃 3.为企业微信私域引流增量 1.以会员权益包的形式提前锁客,给予用户双11的折扣期待 2.通过会员的每日签到活动持续引导用户关注社群动态,促进群活跃 3.以心愿单的形式,引导用户投票参考筛选出用户高意向商品,进行活动商品确定 4.通过直播的形式给用户引导用户转化下单 活动形式5.通过参考设置双11电商平台的购物节奏,以预售和现货多个节奏的穿插引导用户转化 6.通过社群有奖问答的形式引导用户关注社群种草内容,提升群活跃 7.通过社群抽奖的方式来带动群内氛围,引导用户转化,促进群活跃,维护已购客户 8.通过半价、买一送一的活动噱头来刺激用户关注下单 9.以公布名单的形式,来降低用户退款率 1.优惠券:预售付定金半价优惠券;会员权益包优惠券、社群抽奖优惠券、签到有奖大额优惠券 2.实物:买一送一实物产品、有奖问答实物试用装产品 奖品设置 建议活动时10月12日-11月11日 活动链路 适用行业泛零售行业 活动阶段 时 间 渠道 主要工作 10月1日- 10月11日 第一阶段(准备期) 线上线下准备物料、确定活动玩法 活动节奏 10月12日- 10月19日 负责双11活动预热,活跃社群、 保持用户对社群的关注 第二阶段(预售抢跑期) 第三阶段(第一波预售期) 第四阶段(第一波现货期) 第五阶段(第二波预售期) 第六阶段(第二波现货期) 第七阶段(维护培育期) 线上 线上 线上 线上 10月21日- 10月31日 预售活动提前锁客,引导支付定 金 活动节奏 11月1日- 11月3日 引导转化,购后维护 11月4日- 11月10日 预售活动提前锁客,引导支付定 金 11月11日线上 11月12日- 线上 引导转化,购后维护 留存培育 大额优惠券 内容形式分工安排 设计负责物料 活动运营负责活动玩 法 - 社群运营负责社群搭 建和话术准备 社群运营负责社群维 护 社群、私