代码：10730
分类号： 密级： 公开
锐志公司智能机房工程项目
论文题目（中文）市场营销策略研究
论文题目（外文）Research on Marketing Strategy of
Intelligent Computer Room Project of Ruizhi
Company
作 者 姓 名 房媛
类 型 领 域 工商管理硕士
研 究 方 向营销管理
教 育 类 型学历教育
指 导 教 师 崔明 副教授
合 作 导 师
论 文 工 作 时 段 2021 年 1 月至 2022 年 4 月
答 辩 日 期 2022 年 5 月
校址：甘肃省兰州市城关区天水南路222 号学院： 管理学院(专业学位) 学号：220190911270
学生姓名：房媛 导师姓名：崔明
学科名称：工商管理（专）·工商管理
锐志公司智能机房工程项目市场营销策略研
论文题目：
究
原 创 性 声 明
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论文作者签名：导师签名：
日 期： 日期：MBA 学位论文作者：房媛 锐志公司智能机房工程项目市场营销策略研究
锐志公司智能机房工程项目市场营销策略研究
中文摘要
信息系统集成作为一种新兴的信息技术服务方式，其快速的需求和发展对科
技革命、产业革命、数字经济、信息化发展有重大意义。目前信息系统集成已进
入全面竞争的时代，而机房工程项目作为信息系统集成的基础工程也得到了快速
的发展，逐渐智能化。我国东部等发达地区建立了大量的机房和第三方数据中心
来提供信息化支持，而甘肃等西北区域第三方数据中心基本还是空白，主要是以
电信、移动、联通三大通信运营商提供基础服务，由企业或政府自建机房为主。
锐志公司的智能机房工程项目属于公司创新业务，找准公司定位、做好市场细分、
制定正确实际的营销策略，对公司的长久发展具有至关重要的现实意义。
本文综合运用 PEST 环境分析和波特五力模型两种分析工具对锐志公司智能
机房工程项目的宏观环境和行业环境进行了详细分析。依据文献研究，采取访谈
的方法对潜在目标客户和公司中高层进行了深度访谈沟通，提炼出智能机房工程
项目市场特性和客户需求特征，并根据STP 理论进行市场细分、选择目标市场
和找准市场定位。将 7Ps 和 4Cs 营销理论关联融合，从顾客和产品、成本和价格、
便利和渠道、沟通和促销以及差异化人员策略、服务全过程、有形创新展示这七
个主要角度制定了营销策略并提出了确保营销策略实施的保障。
本文根据公司的实际规模、能力及创新业务的特殊性，将公司的市场营销定
位为立足甘肃，辐射西北二三线城市的中端市场，重点针对高校及职业技术院校、
培训考试机构、娱乐网咖、企业办公等以承载批量硬件设备为主要需求的市场。
着重强调营销策略建设要围绕服务营销开展内外部营销，打造服务差异化策略，
整合各方资源，积极拓展客户关系，推进伙伴关系式营销，与通信运营商以及其
他系统集成商合作共赢，并积极推进数据中心资质的获取，打造自有品牌。
本文通过对锐志公司创新业务—智能机房工程项目的营销策略的研究，希望
对公司发展提供有效的帮助，也可以为甘肃其他类似的中小企业的创新业务发展
提供一定的启示。
关键词：信息系统集成，智能机房工程，目标市场，营销组合
IMBA 学位论文作者：房媛 锐志公司智能机房工程项目市场营销策略研究
RESEARCH ON MARKETING STRATEGYOF
INTELLIGENT COMPUTER ROOMPROJECT OF RUIZHI
COMPANY
Abstract
As a new service mode of information technology, the rapid demand and
development of information system integration is of great significance to the
development of scientific and technological revolution, industrial revolution, digital
economy and informatization. At present, information system integration has entered
the era of all-round competition, and the computer room project, as the basic project
of information system integration, has also developed rapidly, and has gradually
realized intelligence. A large number of computer rooms and third-party data centers
have been established in developed regions such as the east of China to provide
information support, while the third-party data centers in northwest regions such as
Gansu are still blank. The basic services are mainly provided by telecom, China
Mobile and China Unicom, and the computer rooms are mainly built by enterprises or
governments. Ruizhi;s intelligent computer room project belongs to the company;s
innovative business.It is of great practical significance for the long-term development
of the company to find the company;s positioning, do a good job in market
segmentation and formulate correct and practical marketing strategies.
In this paper, PEST analysis and Porter;s five forces model are used to analyze
the macro environment and industry environment of Ruizhi;s intelligent computer
room project in detail. According to the literature research, the method of interview is
adopted to conduct in-depth interview and communication between potential target
customers and the middle and senior management of the company, extract the market
characteristics and customer demand characteristics of intelligent computer room
engineering project, and segment the market, select the target market and find the
right market position according to STP theory. Combining 7P and 4C theories, this
paper formulates the marketing strategy from the seven main connotations of
customers and products, cost and price, convenience and channels, communication
and promotion, differentiated personnel strategy, the whole process of service and
IIMBA 学位论文作者：房媛 锐志公司智能机房工程项目市场营销策略研究
tangible innovation display, and puts forward the guarantee to ensure the
implementation of the marketing strategy.
According to the actual scale, ability and particularity of innovative business of
the company, this paper positions the company;s marketing as the mid-end market
based on Gansu and radiating the second- and third-tier cities in the northwest,
focusing on universities and vocational and technical colleges, training and
examination institutions, entertainment Internet cafes, enterprise offices and other
markets that carry batch hardware equipment as the main demand. Emphasis is placed
on the construction of marketing strategies to carry out internal and external
marketing around service marketing, create service differentiation strategies, integrate
resources from all parties, actively expand customer relationships, promote
partnership marketing, cooperate with communication operators and other system
integrators for win-win results, and actively promote the acquisition of data center
qualifications to create their own brands.
Through the research on the marketing strategy of Ruizhi;s innovative business
intelligent computer room project, this paper hopes to provide effective help for the
development of the company, and also provide some enlightenment for the innovative
business development of other similar small and medium-sized enterprises in Gansu
Province.
KeyWords: Information system integration, intelligent computer room
engineering, target market, marketing mix
III