Z 城商行信贷操作风险管理研究
靳 瑞
工商管理硕士
工商管理
赵秀臣
管理工程与商学院
2022 06分类号：F832.33 密级：
UDC: 单位代码：10076
工商管理硕士学位论文
Z 城商行信贷操作风险管理研究
作 者 姓 名 ：靳瑞
指 导 教 师 ：赵秀臣教授
申 请 学 位 级 别 ：工商管理硕士
专 业 领 域 ：工商管理
培 养 单 位 ：管理工程与商学院
授 予 学 位 单 位 ：河北工程大学 A Dissertation Submitted to Hebei
University of Engineering
For the Degree of Master of Business Administration
Research on Credit Operation Risk
Managementof Z City CommercialBank
Candidate ：JinRui
Supervisor ：Associate Professor ZhaoXiuchen
Academic Degree Applied for：Master of Business Administration
Specialty：Business Administration
College/Department：School of Management Engineering
and Business
Hebei University of Engineering
June,2022 独创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进
行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其
他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得河北工程大
学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献
的个人和集体， 均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识
到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名： 签字日期：2022年 6 月 2 日
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（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）
学位论文作者签名： 签字日期：2022年 6 月 2 日
导师签名： 签字日期：2022年 6 月 2 日 摘 要
摘 要
商业银行在改革开放之前一直发展缓慢，改革开放以后受到国家各部门高度重视，
同时处于在经济全球化的大背景影响下，我国商业银行迎来了巨大的发展。但是，商业
银行在迅速发展的大背景下面临着更加严酷的竞争及高难度的挑战。商业银行的操作风
险，尤其是终端业务操作风险不仅普遍存在，还产生着极其巨大的负面影响。各商业银
行的信贷业务都是金融业务流程中不能缺少的重要组成部分,受各种原因的影响,运行
风险容易发生、频繁发生、不易发现且无法控制。银行信贷操作风险的扩大也将对企业
造成无法预料的风险。近年来，由于信贷案件数量逐年增加且涉案数量也呈现上升趋势，
对整个金融部门、从业人员和客户产生了负面影响。所以,深入研究国内外商业银行贷
款风险管理的状况、预防与工作,针对新趋势下金融业发展有着很大的意义。
本文选择 Z 城商行作为研究案例，对其信贷操作风险管理展开具体研究。归纳总结
国内外学者关于银行信贷操作风险管理的理论体系，并且将国内外关于商业银行信贷操
作风险管理的研究结论进行阐述；围绕 Z 城商行信贷操作风险管理的实际情况，找到其
中存在的问题，并分析导致问题出现的原因有哪些。笔者采用模糊综合评价法、层次分
析法、专家评价法等多种方法对Z 城商行信贷操作风险管理的现况进行科学评价，找到
当前管理方面的问题所在；最后针对这些问题，结合实际制定科学的解决措施，帮助 Z
城商行有序发展，同时希望能帮助其他商业银行尽量避免或有效控制此类问题。
关键词：商业银行；信贷操作风险；风险评价；风险应对
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