让团队学会正确思考 管理资源网保险资料下载门户网站 团队必须正风正气 当你生气的时候，不要急于下决定 永远不要把自己的情绪带到团队 问题团队： 负面情绪严重影响展业状态 老人的负能量容易影响新人，形成恶性循环 认知： 保险业是一个关于心理态度的事业 先处理心情，再处理事情 团队成功与否，往往从一念之差的管理开始 心里想什么，就会变成什么 资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 想法： 把教会属员正确思考放在团队辅导的首位 1、团队需要的关键思维模式 在负面环境的影响下仍然坚持自己的事业 有效应对展业过程中出现的挫折 最短时间内调整心态，恢复正能量 时刻保持积极心态 资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 2、将正确思维模式植入人心（1/2) （1）沟通辅导的步骤（1/5） 个人定位——知心朋友 理解的心情 尊重的态度 体贴的方式 发问 直接切入问题 例：怎么了？最近不太对，是不出什么事了？ 引导新人说出问题 （1）沟通辅导的步骤（2/5） （1）沟通辅导的步骤（3/5） 倾听 认真倾听，给予重视 彻底了解情况 （1）沟通辅导的步骤（4/5） 分析并给与指导 对症下药 处理心结 （1）沟通辅导的步骤（5/5） 给予鼓励，建立自信 不忘初心，方得始终 梳理目标 2、将正确思维模式植入人心（2/2) 重要的个人工作态度 积极向上，杜绝消极思想和行为 建立自信，永不服输——“那都不是事儿” 坚持守时守规——参会、工作日志 脚踏实地，勤奋拜访，才是改变命运的途径 （2）沟通辅导的内容（1/4） 例：达标人力的5种表现（每天达成任意一个才可以称之为达标人力） 3个面谈+7网络方式沟通达成每天10访 打30个增员或者准客户沟通电话 成功签一单 增员注册一人 每天新增10个准客户名单 对待团队的态度 感恩心态——是团队/主任培养了你 主人翁意识，无私奉献——每个人都是“家”的一份子 例：缺少主人翁意识的有能力的主持人，坚决不用 （2）沟通辅导的内容（2/4） （2）沟通辅导的内容（3/4） 重要的投入态度 企业家思维——让每个人都坚信是给自己干的 个人形象的投入 例：穿就要穿2000元以上的西服 答谢会的投入 例：同一天7场答谢会同时召开 （2）沟通辅导的内容（4/4） 对待同事的态度 放大格局，大气、不计较 矛盾内部解决，不出职场 3、辅导的关键点 切记不可跳过主任，要和主任达成一致 01 不在新人面前否定主任，和主任站在一条战线上 02 对新人的隐私守口如瓶 03 要公平、公正 04 以身作则 05 注意语气、语调——不是领导而是合作伙伴 06 想让别人尊重我们， 先从我们尊重别人开始 。。。以下略