摘要
摘要
自我国推行“一带一路”政策以来，经济迅速增长，全球经济一体化进程加快，对
我国进出口贸易的影响呈快速增长的趋势，外贸企业发展态势良好，这为商业银行发展
国际业务提供了先天的优势和条件。然而，由于 2020年新冠肺炎疫情等情况的发生，
对我国外贸企业的业务造成了巨大的冲击，中小型外贸企业的业务量骤减，大型外贸企
业的国外区域性业务相对减少，银行的国际业务结算量和中间业务收入也随之减少。同
时，我国全国性和地方性商业银行纷纷崛起，A银行 H分行作为国有银行，其强势地位
面临着巨大的挑战和冲击。对于银行而言，国际业务的办理不仅可以增加本外币存款和
中间业务收入，还可以提高客户对商业银行的忠诚度、增加客户粘性。因此，如何在全
球形势严峻、国内竞争激烈的今天，营销优质客户、抓住优质客户，树立自身核心竞争
力，制定适合自己的营销策略，是 A银行 H分行必须思考的问题。
本文 A银行 H分行国际业务为研究对象，首先，结合工作岗位，详述 A银行 H分
行概况和国际业务营销现状；其次，对 A银行 H分行国际业务进行环境分析；再次，
结合现状和营销环境，发现其存在的问题；最后，本文结合实际情况，运用 STP理论和
7Ps营销策略，提出对 A银行 H分行国际业务目前营销策略的优化建议，包括产品组合
营销、统一定价标准、积极走出去营销、增加客户互动、人才队伍建设等具体建议。
通过本文的分析研究，为 A银行 H分行国际业务营销提供理论支撑和实践依据，
以提升其国际业务高质量发展，也最大程度地为 H市商业银行国际业务营销策略优化提
供指导。
关键词
A银行 H分行国际业务营销策略
I
。。。以下略