致谢
时光荏苒，岁月匆匆，论文付梓之际感慨万千。三年的学习生活离不开班主
任和各位教授的谆谆教诲及全体同学互爱互助、团结进步的良好氛围，使我不仅
系统地学习了工商管理的理论知识，更感悟了严谨治学、踏实做人的道理。
首先，我要向我的论文导师陈红教授表达由衷地感谢。在论文撰写整个过程
中，从论文选题、到撰写开题报告、再到正文撰写，都是在陈红教授悉心指导下
完成。适逢疫情期间，当面指导多有不便。但是陈红教授依然利用晚上休息时间
采取腾讯会议形式，从格式规范、论文要点、逻辑结构等方面给我提出切实可行
的指导性提议，不厌其烦给予我指导和帮助，使我不断养成良好的学术研究习惯、
掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理，在不断
地调整过程中修正自己论文上和思想上的不足。陈红教授严谨的治学态度、丰富
的写作经验、渊博的理论知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度不仅帮助
我更好完成自己的论文写作，也将在今后的学习和工作中永远激励和指引着我，
使我在任何时候都能保持严于律己、踏实进取的心态，将“开拓创新、严谨治学”
的校训深深烙进自己的思想上和行为中。值此毕业之际，我衷心地祝福陈红教授
身体健康、万事如意，在学术研究的道路上取得更多成果，在教学方面培养出更
多优秀学生。
我还要感谢学院各位教授的悉心教导，MBA中心各位老师的辛勤帮助，你
们无私的奉献精神和爱岗敬业的态度，不仅仅使我对管理理论有了更进一步的理
解，也使我在今后的工作实践中有机会将所学理论应用于对现实问题的分析和解
决，提高科学管理的能力和水平。在此衷心祝愿母校英才辈出，永续辉煌。
感谢 GT房地产公司的管理者和广大职工，对我论文研究提供的有益信息。
感谢邹丽娜、胡佟芳对我论文工作提供的帮助和鼓励。三年同窗情，一生友谊存！
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

摘要
现如今，在激烈的市场竞争当中，商业模式不断变迁，科技在商业中的应用
转换能力进一步增强，轻资产运营模式从一开始的互联网行业、高新技术产业，
开始转向更多的传统行业当中，包括房地产、物流、零售等。其中，我国房地产
企业正处于转型发展的关键阶段，传统的房地产企业资金规模占用较大，房屋建
设周期较长、周转资金回笼较慢，且市场中房地产业供大于求，剩余房产数量较
大，使得我国房地产企业的发展受到了较大的制约。轻资产转型成为房地产企业
最为突出的一种转型方式。在轻资产运营模式下，对房地产企业互联网等信息技
术及其他技术、品牌、管理能力等无形资源开发利用的要求进一步提高。因此，
研究房地产企业轻资产转型及其评价的研究，具有重要的价值意义。
本文立足 GT房地产公司轻资产转型的基本情况，分析公司轻资产转型的背
景，从客户维度、财务维度、学习与成长维度、内部流程维度探究和对比 GT房
地产公司轻资产转型前后的实际情况，通过问卷调查的方式，对 GT房地产公司
的轻资产转型现状进行深度调查，提取公司轻资产转型过程中存在的问题。为进
一步实现对 GT房地产公司轻资产转型的有效评价，运用层次分析法和模糊综合
评价法，分别对 GT房地产公司轻资产转型前后的实际情况进行评价，并进行评
价结果对比分析，最终分别从以上四个维度分别提出 GT房地产公司轻资产转型
的对策与建议。
本文设计的 GT房地产公司轻资产转型前后的诊断调研问卷主要以客户、财
务、学习与成长、内部流程为一级维度，分成转型前转型后两个表，每个表各有
37个问题，共计 74个问题，经过预调研和项目分析、信效度分析之后，正式问
卷确定为 74个问题。通过轻资产转型前后的诊断调研，表明 GT房地产公司在
客户维度方面存在营销难度大、资产保值能力弱，市场占有率下降的问题；财务
管理方面存在企业的融资能力、投资回报较弱、资产负债率上升、所得利润逐年
降低的问题；学习与成长方面存在房地产业务规模的减少、员工离职严重的问题；
内部流程存在组织架构有待完善、员工激励机制不健全、人员配备没有跟上新业
务方向等显著问题。本文采用层次分析法确定各级指标权重，最终采用模糊综合
评价进行分析，表明 GT房地产公司轻资产转型前的发展综合评价隶属度的值为
0.6605，对应的评语值为“较差”，转型前的公司发展还有很大的问题，迫切需
要转型升级。GT房地产公司轻资产转型后的发展综合评价隶属度的值为 0.4976，
依据评语值设定，分值在 0.1-0.5为合格，低于 0.1为良好，由此分值越小，评价
结果越好。可以看出，转型后的公司发展得到了较大程度的改观。分别就客户、
财务、学习与成长、内部流程四个维度提出对策与建议。在客户维护方面，明确
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市场发展总体方向，着重合理布局大数据、大健康、地产、酒店、基金等板块；
财务方面，加强企业内部控制，确立合理的资本结构和投资决策；学习与成长方
面，制定完善的人才培养计划与激励机制，进一步完善绩效考核机制；内部流程
方面，增强数据库的精准营销、多渠道建设、CRM等系统的衔接与人力资源搭
配，在建设过程中要注重积累项目开发与管理经验，提炼建立项目渠道、分析决
策项目、实施投资项目、提供增值服务、完善退出机制、打造品牌影响力等方面
的经验技能，促进产业有效发展。着重针对投资风险、财务风险进行预警，建立
风险预警体系，结合公司内部控制，提高风险管控能力。
该论文有图 10幅，表 69个，参考文献 93篇。
关键词：房地产企业；轻资产转型；问题诊断；转型评价；转型对策
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。。。以下略