华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《A公司研发部门员工满意度及提升策略研究》，
是在华东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或
撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说
明并表示谢意。
作者签名：
日期：
年
月
日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《A公司研发部门员工满意度及提升策略研究》系本人在华东师范大学攻读学位期
间在导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本
人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的
相关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数
据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库
进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制
学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（ ）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
日解密，解密后适用上述授权。
年
月
（ ）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：
年
月
日
* “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审
定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》
方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，
默认为公开学位论文，均适用上述授权）。

徐心桐硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
教授
单位
备注
主席
阮青松
同济大学经济与管
理学院
金润圭
谢福泉
教授
华东师大经管学部
华东师大经管学部
副教授

摘 要
员工工作满意度与提升员工工作绩效、实现企业战略发展等有着重要联系。在当今
这个互联网快速发展的时代，员工就业机会多元化，岗位流动性增加，因此员工工作满
意度也日益成为了企业的重点工作。对于传统媒体行业来说，面临着与新媒体、自媒体
的激烈市场竞争，特别需要稳定并提升研发人员的工作满意度。他们作为公司员工中非
常重要的一线人员，其工作满意度的实际情况影响到了公司重要业务的发展，也与公司
的战略发展有着非常密切的关系。
本文以A公司研发部门员工工作满意度为研究对象，结合工作满意度的相关理论，
通过问卷调查与访谈等方法，得到了A公司研发部门员工工作满意度的现状，细分了六
个维度23个指标，并进一步通过数据分析得到了造成工作满意度较低的主要因素，最
后基于原因给出可能的提升策略。
研究结果发现，第一，研发部门员工工作满意度相对很低，其总体得分为3.7分（满
分为7分），与之对比的是公司其他部门为4.7分。第二，分析得出研发部门员工的整
体满意度水平低的原因，主要体现在员工对企业管理制度、工作报酬、职业发展这三个
维度上。第三，员工的性别、学历、工龄、婚姻状况等对员工满意度的影响不大。
最后，本文根据调研实际情况和因素分析结果，参照同行公司以及A公司研发部门
的实际状况，从三个维度为提升员工满意度提出相应的策略：（1）完善企业管理制度，
（2）帮助员工进行职业生涯规划，（3）实施有效的薪资福利措施。我们的研究结果对
进一步提高员工工作满意度、促进公司长远发展以及保障传统媒体行业稳定都具有一定
的积极意义。
关键词：研发人员 工作满意度 提升策略
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。。。以下略