华东师范大学硕士专业学位论文

华东师范大学硕士专业学位论文
刘烁硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
单位
备注
主席
张俊
孙斌艺
崔丽娟
研究员
副教授
教授
上海嘉盛置业有限公司
华东师大经济与管理学部
华东师大心理与认知科学学院

华东师范大学硕士专业学位论文
摘要
制造业的自动化升级离不开叉车，在经济全球化迅速发展的今天，国内叉车制造
业的竞争异常激烈，众所周知，中国拥有全球最大的叉车制造基地，中国国内市场的
叉车需求量在未来很长一段时间内都将继续保持增长态势，如何提供更好的叉车产品
满足客户和市场的需求，对于国内的叉车制造商来说，这是无法回避的话题。当下，
以合力、杭叉、龙工等为首的国产叉车第一品牌阵营，占据着国内叉车市场 50%以上
的市场份额，作为外资企业的 BL叉车公司，如何破局，如何扩大市场份额，如何在复
杂的环境中打败竞争对手，如何在市场上凸显自身的优势，这是一个非常现实的问题。
本文以德国凯傲集团在中国的子公司 BL叉车公司作为研究对象，基于相关的市场
营销理论，从整个国内叉车市场的宏观环境入手，通过与竞争者的对比分析发现 BL叉
车公司的实际现状与问题。通过对购买 BL叉车的用户进行问卷调研得到了用户的相关
反馈，该反馈对论文研究提供了良好的数据支撑。运用STP理论探究了BL叉车公司目
前在市场细分和目标市场及市场定位方面存在的现状，并且给与了相关的优化措施，
再运用 4Ps理论在 BL叉车公司的产品、价格、渠道和促销方面，分析得出目前 BL叉
车公司在这些方面存在的问题，有效的制定了对其 4Ps的优化措施。文章的最后，笔
者做了相关总结，相信通过本文的分析研究定能给行业内相关或者类似企业一些指导
和借鉴。
关键词：叉车公司，营销策略,STP,4Ps
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。。。以下略