Research on Optimization of LJ Company's
Organizational Structure
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline
Student ID
Author
Master of Business Administration
201872150742
Chen Shu
Supervisor
School
Zhao Weidong
School of Management and Economic

独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，
论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得
电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一
同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明
并表示谢意。
作者签名：
日期：2022年 4月 19日
论文使用授权
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（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）
作者签名：
导师签名：
日期：2022年 4月 19日

摘要
摘要
经济全球化和贸易一体化为公司的发展提供了商机，使全球市场更加透明，更
具竞争力。但是也使得公司在发展的过程中面临的竞争越来越激烈，组织能否适应
不断变化的市场条件，是公司能否在市场竞争中取得成功的关键之一。组织结构作
为公司发展的骨骼和框架，是一个公司发展成功与否的关键。
本文选择 LJ公司作为研究对象，LJ公司成立时间较短，从事的主要是法律方
面的业务，是一家在法律行业中具有创新思维的初创公司，进行组织结构的优化充
满了挑战。
在研究的过程中，本文首先分析了 LJ公司经营和发展的现状，包括公司的基
本情况介绍，公司组织结构的现状。再结合问卷调查分析公司组织结构存在的问题，
包括管理层次及部门设置不合理、部门协调及客户相应速度低、运营制度及组织流
程不规范、整体运营与流程管理效率低。为了了解问题产生的原因，又进一步采用
访谈的方式分析了 LJ公司组织结构问题产生的原因，包括部门职能构建缺乏系统
性、岗位职责缺乏系统梳理、管理制度缺乏组织协同、管理者的重视程度不够，从
而指出了优化组织结构的必要性，即战略重点转移、组织结构无法满足市场需求、
内外部环境的推动，然后对 LJ公司组织结构进行设计，最后提出了相应对策，包
括优化层级部门设置、加强组织管理协调、完善运营管理制度即运营流程集中管理。
为了使得对策能够更好地发挥，从人资资源、法律意识、文化建设及政策制度角度
提出了具体的保障措施。
通过本研究可知，当前 LJ公司组织结构优化任重而道远，公司的发展离不开
组织结构的优化，因此需要加强对组织结构的重视，优化组织结构。因此，本研究
具有一定的理论价值和实践价值，理论价值体现在能够丰富组织结构方面的理论
基础，为以后的研究提供借鉴和参考。实践价值体现在为 LJ公司的发展提供有力
的帮助和支持，同时也为国内同类企业的组织结构与业务流程提供了相应的参考，
从而促进企业组织结构的优化，促进企业健康可持续发展。
关键词：组织结构，运营流程，市场竞争，运营管理
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。。。以下略