销售支持功能组职责梳理 管理资源网保险资料下载门户网站 1 系统原理 Part 系统核心诉求 在营业部点中建立常态化客户经营体系，从源头上解决客户来源问题。通过对自主展业的强势引导，逐步提升销售技能，确保营业部点业绩持续、稳定增长。 客户生产线：以有效客户服务为核心，围绕从获客到养客，打造客户生产线。 保单生产线：通过各类销售平台的组织运作及自展的推广，实现从准客户到保单的有效转化。 销售策划辅助线：配合企划方案的策划，激励推动，把握节奏、掌控过程，最终达成营业部点销售目标。 系统设计原理 销售支持系统能解决什么? 培养人才 帮助营业部点减轻管理压力 培养客养活动运作人才 培养营业部点小说会运作人才 培养营业部点自展技能训练人才 建立客养+自展销售模式支撑业务均衡发展 建立营业部点客户生产线 建立营业部点、个人小说会体系 大力推广自展销售模式 销支系统在五大 系统中的定位 销售支持系统是以销售支持功能组运作为核心，协同营业部点经理与主管力量，通过绩效管理的拉动、日常管理的支撑、借助辅导训练的支持，实现营业部点业务发展。 目标规划 绩效追踪 绩效分析会 2 系统主要内容 Part 系统整体介绍 销售支持系统包括客户经营、销售组织、销售策划、综合金融4大板块，共10项工作内容。 销支功能组 工作模式（133） 日周月 行事历 功能组人员构成 营业部点经理： 负责审定客养、销售及训练行事历 指导监督功能组运作，并为功能组提供相关协调与支持 对功能组成员进行辅导。 功能组组长： 功能组日常客养、销售计划的制定，活动的统筹安排与追踪落实； 定期召开功能组会议 与辅导训练组制定训练计划 功能组成员： 负责客养、销售、训练的组织与实施； 主管： 配合功能组做客养和销售活动的组织和追踪； 组织属员参与日常销售训练 营业部点导师：功根据销支组和辅导训练组制定的行事历进行相关授课。 销售支持系统 功能组职责分工 组长 协助组长落实各项工作 组长的后备人选 客养专员 组织研讨并制定客养方案 协调组织实施客养活动 训练专员 组织主管进行产品模压训练 组织全员的话术训练 协同辅导训练组进行销售流程训练 销售专员 组织研讨并制定销售方案 承接公司销售平台 小说会的组织与推动 具体岗位配置人数由各营业部点根据实际需要进行设定，但每岗不得低于一人。 功能组日常运作统筹协调 关键事项审定、组织 负责小组周、月例会的组织召开 副组长 训练专员 综金专员 做好内外部日常对接 综金业务追踪 综拓客户资源追踪督导 系统整体介绍 客户生产线 保单生产线 销售策划辅助线 客户经营 客户经营 通过观念引导，帮助伙伴建立投入意识、逐步形成险商文化，承接公司客养平台，组织营业部点客养活动，实现常态化客户积累，为日常销售提供客户源。 客户经营的重要性 客养解决的问题： 客户源源不断的问题 想买哪里买的问题 买多买少的问题 客户需求感受 营业部点必须做客户经营 平台服务的必要性 公司客养的局限性 营业部点客养的优越性 。。。以下略