吉林大学硕士学位论文原创性声明
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学位论文作者签名：
日期：2022年 5月 15日

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论文级别：? 硕士 □博士
学科专业：工商管理
论文题目：SN公司供应商评价指标体系优化研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年 5 月 15 日
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摘 要
SN公司供应商评价指标体系优化研究
随着全球经济一体化进程的发展，以及互联网在全球范围内的蓬勃发展和应用，
供应链已经从传统走向现代。近年来党中央对供应链的重视程度也逐步提高：党的十
九大报告中首次提出“现代供应链”；2017 年 10 月 14 日国务院办公厅印发《关于积
极推进供应链创新与应用的指导意见》。在贸易战、新冠疫情、俄乌战争等国际大事
件的影响下，全球企业的供应链都受到了前所未有的挑战。供应链的竞争力决定了企
业在激烈的市场竞争中的综合实力。
本文中的 SN 公司，近年来因公司特色产品的发明、设计专利陆续到期，市场上
涌现出大批仿制品，竞争者通过低价策略恶意竞标，SN 公司的市场份额有不断缩减的
趋势，迅速提升公司的综合竞争力以保持企业的健康发展成了当务之急。本文将供应
商评价体系现状作为切入点，借鉴国内外已有的研究成果，分析出公司供应商绩效评
价指标体系的不足之处。在保留现有的评价目标、评价对象、及评价标准的前提下，
摈弃传统的经验主义、人为因素决定等评价指标的构建方法和原则，使用平衡积分卡
法和关键绩效指标法获取一级和二级的评价指标；进一步通过层次分析法和对偶比较
法科学地计算并得出一、二级指标的权重；最后辅以戴明环理论持续对评价体系进行
持续改善；从而为 SN 公司构建一套更科学、合理的供应商绩效评价指标体系。通过
优化后的供应商评价指标体系再次对同一年度供应商绩效进行评价，得出的结论与该
年度的管理评审报告中针对供应商绩效的评价信息基本一致。
通过优化后的评价指标体系可获得更准确、合理的供应商绩效，进而对不同绩效
等级的供应商采取不同的管理方式，让管理可衡量、有的放矢，最终提升供应链和公
司的竞争优势。
关键词：
供应商管理，绩效评价，指标体系优化
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