2021年培训系统工作会议 用 / 知 / 识 / 创 / 造 / 你 / 中 / 意 / 的 / 美 / 好 / 未 / 来 讲师培训年度工作报告 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 保险资料下载门户网站 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 2021年工作总结 CONTENTS 目 录 1 2021年工作计划 2021年工作成果 2021年数据盘点 2 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 2021年讲师培训体系概述 T100CS训练工场 基层营销干部培训 CS营销内勤训练营 制式培训 专职讲师培训 CFT培训 非制式培训 晋级培训 在职培训 CS50经营峰会 初级讲师基础培训 制式培训 非制式培训 案例萃取、课程开发等专项培训、SRT讲师授权以及外部引进培训 中级讲师提升培训 高级讲师研修培训 讲师周例会 SRT授权 案例萃取 ADDIE课程开发 能讲授 能讲好 能训练 能传承 能引领 会制作 会演绎 会模压 会萃取 会指导 围绕业务节奏、岗位需求组织的相关业务培训、制度培训、岗位培训 一、2021年重点工作成果 1.推进培训条线组织架构裂变 总部培训部增设中心、增加人力编制，调整为4个中心、16个人； 总部架构裂变 鼓励分公司升部 讲师带宽适当增加，允许分公司培训部招聘高素质优秀讲师；分公司人力空缺可优先培训部配置； 加大招聘带宽 架构搭建完善、管理职能健全的培训中心可申请升部，**已完成； 助力培训条线做大做强，推动总部架构裂变，完成**分公司培训中心升部；同时，申请培训部人力优先配置、讲师带宽增加等政策。 一、2021年重点工作成果 《CFT特许授权讲师管理办法》 2.编制讲师队伍管理制度 为加大机构日常训练支持，扩充CFT队伍并规范管理，编制下发了《个人营销渠道特许授权讲师管理办法》，从组织管理、任职要求、评聘考核、日常管理、培养激励等方面规范CFT队伍的管理，完善培训制度体系建设。 一、2021年重点工作成果 为有效提升CFT的授课能力、训练能力，开发了CFT晋升培训系列课程共7堂，弥补了CFT培训上的空白，为机构CFT日常培养提供有效支撑。 3. 开发特许授权讲师晋升培训教材 一星 三星 二星 一、2021年重点工作成果 启动2021年中意人寿讲师年会，历时2个月的角逐，总决赛及表彰盛典于10月16日在山东曲阜闭幕。讲师年会的举办得到了公司领导、内外勤伙伴的一致好评，激发了队伍的归属感、荣誉感，为下一步讲师工作的开展奠定了基础。 4.推出讲师竞赛机制发现好讲师 一、2021年重点工作成果 围绕基础管理、新人招募、新人培育三大板块，举办四期基层营销体系建设培训班，覆盖全国三四级机构负责人、人发和培训负责人及ADE200余人。本次培训从上到下统一思想，规范工作流程，并配套操作手册为机构日常工作提供标准化、规范化资料，为建立中意人寿可复制的、可持续增长的基础营销管理系统打下基础。 5. 落实基层营销体系建设培训 一、2021年重点工作成果 疫情期间，围绕岗位知识、基础技能、课程实操等内容，举办1期专职讲师线上基础培训，参训人次36人；组织1期《基于ADDIE模型的课程设计技巧》线上培训，共280位学员参与，提升讲师课程开发能力。 结合当前新人“331”落地、CFT课程解析以及讲师授课能力提升的问题，组织讲师周例会开展集中学习，目前已组织22期，累计参与2000余人次。 6.全力做好讲师队伍能力培养 。。。以下略