罗兰贝格 X 网易云商联合发布 把脉中国消费行业趋势 2021.12中国市场新财富与新人群趋势白皮书 序言PREFACE 过去的 2020 年，人们的生活方式在新冠疫情的冲击下发生了深刻变化。在后疫情时代，线上线 下的新业态崛起、线上线下的加速融合，传统与新势力品 牌的百家争鸣，都标记着 一个新消费市 场的开启。随着 大环境的改变，市场将存在众多不确定因素，唯有及时把握不断变化的消费趋 势，洞 察新的消费者需求，在变化中快速准确地抓住消费者心理，才是 企业实现生存与发展的根 本之道。 于是 ，为了在“后疫情”时代的背 景下更好地理解消费者的最新趋势，罗兰贝格与网易在去年强 强联合，基 于双方的经验与技术携手推出 Digital Pro?ler ( 数字罗盘 ) 项目，成功打造了罗兰 贝格经典品牌定位工具的数字化升级版 — SaaS 工具，并于今年进一步在手机、汽车、金融与消 费品 等领域进行落地场景升级与案例共创。 2021 年末，我们再度合作，依托网易的数字化能力与罗兰贝格的经典工具理论，结合若干项目 的实践经验及网易平台中国消费者大数据的优势，共同 推出有关中国消费者趋势的白皮书《中 国 市场新财富与新人群趋势》。基 于最新消费者趋势与后疫情时代的新消费行为规律，我们重 新 定义了消费人群的分类方式，从新老世代交替与 6 类全新消费市场人群分型的角度，揭示我们 对于未来消费者的趋势洞 察。 未来，我们将期待大数据驱动的数字罗盘工具结合罗兰贝格咨询经验，进一步助力企业更全面 地关注消费者、更深入地理解消费者、更实在地服务消费者！ 2021.12报告概览 中国市场新财富与新人群趋势白皮书 报告面 向中国新老世代与财富交替，新消费人群与新 价值 展开研究，帮助企业从全新视角理解消费者，助 力洞 察及用户经营 4 新 新世代 新价值 中老年 传统价值 观人群 价格敏感型人群 00后 1) 18-21岁 60岁以上银发族 实践者与乐活家 规划家 现代价值 观人群 简约型人群 追逐者与畅想家 新贤者 新财富 新消费 新财富 老财富 自动化 管家式服务 50岁以上资产 超过300万 Butler Service 35岁以下资产 超过300万 Automation 精准化/定制化 订阅/预付制 Personalization Subscription 一站式消费 可持续 One-stop Sustainability 1)千禧一代 资料来源 ：罗兰贝格与网易数字罗盘洞 察，2021年12月；网易云商 调研，罗兰贝格分析 01报告概览 中国市场新财富与新人群趋势白皮书 调研范围 ：本次调研收到了超过3000份有效问卷，覆 盖全国 29个省份，116个城市，18岁以上人群 3000 有效问卷 总样本量 性别 城市层级