分公司代理人管理部2014年6月份工作安排
六月份工作重点
做好各项基础追踪工作，促组织发展。
做好季度晋升、考核预警及追踪工作，努力追踪达成晋升设定目标（重点追踪TS、AS层级的晋升达成）；
加大代理人指纹打卡管理工作，实时监控服务部出勤情况，逐步提升代理人出勤人力，促进组织发展、实动达成；
新人基础管理指标做好预警追踪工作，发现问题及时沟通；
建立聘才追踪报表系统，推动、督导聘才人员达成进度。
控制风险管控流程，完善风险管控服务体系。
根据**保监局系统所要求指标，建立机构代理人风险预警管理系统。
品质管理条例重点提示展版，下发机构。
3、 加强基础管理：制定代理人基础管理办法，确定2014年代理人出勤目标及相应管理措施。
二、六月份工作参考指标
基础管理方面：出勤率警戒线：40%，达标率：45%
享受激励方案差勤要求每月不少于10次打卡
三转率保底55%，诉求60%
新人最近六个月开单率35%
考核工作方面：季度挂零考核人力不能高于20%，诉求≤ 10%
季度基本法维持考核SA级别通过率不低于80%
季度基本法维持考核主管层级通过率不低于90%
季度基本法维持考核TS层级通过率不低于80%
组织发展方面：增员：5月-6月培训人力3000人
5月-6月上岗人力1500人
晋升：季度1000个TS、季度250个AS
架构做大：季度新增464个10人组
季度新增103个50人部
客户顾问：主管1：2：6
（1个主管开发2个顾问，1个顾问介绍3个客户）
三、六月份工作安排
项目
名称
内容
时间
负责人

会议经营
人管月度网络会议
团队指标分析及工作中应注意的问题
6月6日


组织发展
支持
客户顾问报表
系统
分公司、中支版客户顾问报表系统完善
6月



重视晋升文化的塑造，规范晋升表彰形式
根据总公司《晋升手册》要求，对5月达成晋升人员，配套下发表彰证书
6月末



基本法各项考核预警
各职级晋升预警
每周一期




各职级考核预警
每周一期




各职级聘才考核预警
每周一期


基础管理
差勤战报
每天一期



新人工程基础战报
每周一期



5月差勤月度总结
6月初



社保补贴预警
6月中旬


系统完善
品质管理系统开发、管理津贴预警系统开发、聘才预警系统开发
2014年


日常工作
个案处理
10-20日



下发长期服务奖帐户信息
25-30日



晋升操作
21-30日



增员新人报表
每日



相关福利承保及领取
23-30日



代理人赔案交接
10日