专业+贴心 ——客户经营SO EASY ** 2003年转入保险行业，2010年6月加入中国共产党员，曾连续九次进入全国保险精英，****分公司个险营销二部希望部经理职务，云南省优秀青年。 他一直坚信良好的信用是保险业的生命线，只有诚信经营才能立于不败之地，也只有这样才能赢得客户、赢得市场、赢得竞争。多年来风雨无阻，兢兢业业，赢得的广大客户的好评。也连续十三年被公司评为展业标兵，五星级员工等光荣称号。 2003年7月加入****分公司； 2004年**市分公司保单件数王的称号； 2005年荣获精英俱乐部卓越精英奖 2006年评为优秀主管称号及云南保险之星称号； 2007年当年荣获创富明星的称号； 2008年获“省级精英”荣誉称号及年度“明星奖”； 2009年被评“青年岗位能手”，年度“明星奖”及省级“奋勇争先”奖； 2010年获得全国精英明星奖及年度优秀主管表彰； 2011年获得云南省第四届保险明星称号； 2012年成为美国MDRT会员，所带领团队荣获全国10佳金牌诚信团队； 2013年担任云南省“精英俱乐部”会长； 2014年获开门红“金马腾飞顶尖100”奖项，全国CMF保险之星“钻星会员”，被授予云南省 “诚信服务大使”殊荣；2014年度全国荣耀精英 2015年开门红“突出贡献”奖 ；同年获总公司“杰出经理”奖，获**全球代言人姚明亲手颁奖。 2016年，获分公司开门红“突出贡献”奖 及“个险忠诚奖”，目前期交保费排名全国第二。 保单 三步骤实现保险规划，展示保险“专业”经营 分类经营客户，体现“贴心”服务品质 五大分类 一、工薪阶层——投其所“好” 二、性情一致——投其所“乐” 三、旅游达人——投其所“兴” 四、家族亲情——投其所“亲” 五、圈子人脉——投其所“脉” 一、“欲擒故纵”法 　　对于总是持反对意见，或者总以为营销员在做业务时会占自己便宜的熟人客户，这一招比较有效。 　　举例：经常有意无意地与其见面，主动与其打招乎，但就是不跟他谈保险，让他感觉到我们对他这份业务并不在意，使其产生主动与我们接触，改进彼此关系的欲望和冲动。 　 怎样做熟人的保险？ “不跟你聊了，我约了一个客户，今天要签单。”“我去给城北N村的杨先生送保单，改天再跟您聊，再见！” 怎样做熟人的保险？ 二、“耳濡目染”法 　　与目标客户打成一片，尽量多接触他，但并不直接向他推销保险，而是将一些与保险有关的信息“透露”给他，让他产生好奇心。 　　举例：见面打招呼时，有意向他透露保险信息；有时间与其聊天时，故意谈到某些身边与保险有关的新闻、事件；经常送给他一些引人入胜的保险知识小册子、漂亮的宣传彩页等；及时在他面前提起或者讲述一些理赔的案例等等。 　　 “这款保险卖疯了，一周就卖了**万！”“听说老赵得了脑中风，这种情况属于‘重大疾病’保障范围，如果他之前入了‘重大疾病保险’符合理赔条件的话，将会得到一笔理赔金，这样就会减轻他很大的家庭负担。”“我要帮魏大娘去公司办理到期领取手续，她入的保险已经开始受益了！改天见！” 常用的参考话术：