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收展新人衔接训练11特色服务泰康版学员手册5页DOC

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更新时间:2022/8/28(发布于山东)

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文本描述
特色服务
课程目标
掌握公司客户分级标准和各类服务
课程内容
一、服务的价值
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
二、**特色服务
1、服务渠道
___________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________
2、服务理念
___________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________
3、客户分级标准

4、基础服务
___________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________
5、贵宾服务介绍

6、六大私享服务
自我评估
是
否

我已经知道**服务渠道



我能说出公司的各类服务



我能说出**的高客标准



行动方案
1、填写工作日志
2、找2个朋友说说**的特色