.............................................................................................................................................. I 英文摘要 ..................................................................................................................................... III 1 绪论...........................................................................................................................................1 1.1 研究背景 ............................................................................................................................1 1.2 研究的目的及意义 .............................................................................................................1 1.2.1 研究目的 .....................................................................................................................1 1.2.2 研究意义 .....................................................................................................................2 1.3 文献综述 ............................................................................................................................2 1.3.1 国外研究综述 ..............................................................................................................2 1.3.2 国内研究综述 ..............................................................................................................3 1.3.3 文献述评 .....................................................................................................................5 1.4 研究内容和结构 .................................................................................................................5 1.5 论文的研究方法和路线 .....................................................................................................6 1.5.1 研究方法 .....................................................................................................................6 1.5.2 技术路线 .....................................................................................................................6 2 概念界定及相关理论基础 ........................................................................................................8 2.1 品牌营销相关概念 .............................................................................................................8 2.1.1 品牌营销的基本概念 ..................................................................................................8 2.1.2 波特五力分析竞争模型概述 .......................................................................................8 2.1.3 STP品牌策略营销概述 ................................................................................................8 2.2 相关理论基础.....................................................................................................................9 2.2.1 营销组合策略理论 ......................................................................................................9 2.2.2 SWOT分析方法 ......................................................................................................... 10 2.2.3 客户忠诚度理论 ........................................................................................................ 10 2.2.4 客户生命周期价值理论 ............................................................................................. 11 2.3 本章小结 .......................................................................................................................... 11 3 稼轩培训学校品牌营销现状及问题分析 ............................................................................... 12 3.1 稼轩培训学校简介 ........................................................................................................... 12 3.2 品牌营销现状分析 ........................................................................................................... 13 3.2.1 差异化品牌营销 ........................................................................................................ 14 3.2.2 质量至上策略 ............................................................................................................ 14 3.2.3 丰富的促销策略 ........................................................................................................ 15 3.3 品牌营销问题分析 ........................................................................................................... 15 3.3.1 品牌营销和服务意识淡薄 ......................................................................................... 15 3.3.2 品牌营销的投入匮乏，推广策略单一 ...................................................................... 15 东北农业大学工商管理硕士学位论文 II 3.3.3 产品同质化较严重，品牌营销个性化程度较低 ...................................................... 16 3.3.4 品牌营销未融入学校文化 ......................................................................................... 17 3.4 本章小结 .......................................................................................................................... 17 4 稼轩培训学校品牌营销环境分析 ........................................................................................... 18 4.1 外部市场环境分析 ........................................................................................................... 18 4.1.1 宏观环境分析 ............................................................................................................ 18 4.1.2 行业环境分析 ............................................................................................................ 19 4.2 学校内部环境分析 ........................................................................................................... 20 4.3 学校品牌营销SWOT分析 .............................................................................................. 20 4.4 本章小结 .......................................................................................................................... 22 5 稼轩培训学校品牌营销策略选择 ........................................................................................... 23 5.1 品牌营销策略规划的原则 ............................................................................................... 23 5.2 品牌营销策略的制定 ....................................................................................................... 23 5.2.1 品牌营销总体策略 .................................................................................................... 23 5.2.2 品牌营销竞争策略 .................................................................................................... 24 5.2.3 品牌营销策略方案 .................................................................................................... 25 5.3 本章小结 .......................................................................................................................... 26 6 稼轩培训学校品牌营销策略的实施与保障............................................................................ 27 6.1 稼轩培训学校品牌营销策略的实施 ................................................................................ 27 6.1.1 营销策略的实施原则 ................................................................................................ 27 6.1.2 营销策略的实施重点 ................................................................................................ 27 6.1.3 营销策略的实施 ........................................................................................................ 28 6.2 稼轩培训学校品牌营销策略的实施保障措施 ................................................................. 30 6.2.1 加强品牌营销团队的管理 ......................................................................................... 30 6.2.2 加大品牌推广经费投入力度 ..................................................................................... 31 6.2.3 加强学校内部文化的创新 ......................................................................................... 32 6.2.4 加强学校化教育培训服务和品牌建设 ..................................................