1 客户培育与经营方案 一、方案时间 2 一、方案运营时间：2015年4月1日—6月30日。 二、参与人员：全市团险渠道各层级人员。 3 三、实施细则 3 （一）分层运作 1、市公司VIP客户无锡体疗活动 参与人群：原则上为当地纳税前50强的客户 责任人：各经营单位分管经理 活动时间：二季度市公司共计组织2次，合计约50人 考核措施：参会费用（1500元左右/人）由各经营单位或销售人员自行承担；对于前30名上报、邀约成功且符合要求的VIP客户，市公司给予每人300元费用补贴；未达成每次2人以上（含2 人）参会的，每少1人分管经理乐捐300元。 4 三、实施细则 4 2、市公司企业家论坛 参与人群：原则上为当地纳税前100强的客户 责任人：各经营单位团险部经理 活动时间：二季度市公司共计组织2-3次，合计约100人 考核措施：参会费用（300元/人）由各经营单位或销售人员自行承担， 对于前60名上报、邀约成功且符合要求的客户，市公司给予每人100元费用补贴；未达成每次3人以上（含3 人）参会的，每少1人团险部经理乐捐200元。 5 三、实施细则 5 3、经营单位客户联谊会（酒会） 参与人群：各单位自行邀约的客户 责任人：各经营单位分管经理、团险部经理 活动时间：4月份各经营单位至少举办1次，每次不少于5人。5、6月份联宜会要求另行制定。 考核措施：参会费用由各经营单位或销售人员自行承担，对于成功举办、每次邀约客户量达成5人及以上的，市公司给予每人50元费用补贴。 6 三、实施细则 6 （二）专项奖励 对于参加上述三个客户经营平台且在二季度成功新拓签单达到下列标准的，市公司给予奖励如下： 1、新拓签单单件40人以上且保费达5000元以上，奖励客户经营费用300元； 2、新拓签单单件100人以上且保费达30000元以上，奖励客户经营费用1000元； 3、新拓签单单件300人以上且保费达100000元以上，奖励客户经营费用3000元。 上述奖励直接奖励给签单人员。 7 三、实施细则 7 （三）客户经营运作模式 1、市公司VIP客户体疗及企业家论坛 （1）市公司提前15天发布VIP客户体疗及企业家论坛举办时间、地点、参会人数； （2）各经营单位需提前5天将预约名单上报市公司团险部**处，对参会客户进行邀约和确认。 2、经营单位客户联谊会（酒会） （1）经营单位需提前3天将客户联谊会举办时间、地点、参会人数及客户详细信息上报市公司团险部**处； （2）举办当天以邮件或微信方式将现场图片、参与客户的详细信息上报市公司团险部**处。 3、客户经营奖励的上报和发放 凡是参加客户经营平台且达到奖励标准的，由经营单位每月10日前将清单上报市公司团险部**处，市公司团险部审核确认后，在佣金中直接计发奖励。 8 四、工作要求 8 1、提高认识、高度重视 客户经营是常态性经营平台，各经营单位需提早安排，认真宣导，分管经理、团险部经理、团队主管、销售人员分层协作拜访。 2、认真组织、分工协作 分管经理、团险部经理需切实落实责任，按区域、按行业组织排查，有组织、有计划地推进客户拜访，建立和完善客户档案，持续推进客户拜访和客户经营活动。