文本描述
万一
1 如何辅导新人转正
营销难题: 为什么有些机构增人不增业绩? 新人转正、留存,我们该做什么? 思考: 员工转正是一项系统工程
——公司引导
——主任卖力
——业务努力 一、钢铁是怎样炼成的?新人就是这样转正的! 1 有强烈的晋升欲望,目标明确(三个月内一定要转正)
2保险理念到位。(认同寿险,会讲感人肺腑的故事)
(认同公司,对公司有信心)
(认同自己,对自己有信心)
3一勤天下无难事。(每天坚持4—5访,送一份建议书)
4、善于借力(多学+多问)(站在别人的肩膀上成长)
新人不懂不是新人的错,因为是新人。但不懂又不问,就是新人的错)
5、主顾开拓得当。(缘故法+介绍法)
二、主管就是这样辅导新人转正的? 1、 为新人做好生涯规划,树立新人强烈的晋升欲望并订好转正目标。
2、?辅导(狮子带绵羊,绵羊变狮子)
新人做不好,不是新人的错,而是主管做不到位。新人的优秀是因为主管的优秀。
3、??陪同(多点陪同)
4、??追踪与评估(工具:转正差距表)
5、??激励(生涯规划,遇到挫折打气等)
三大方面 衔接训练 30%
衔接辅导 35%
衔接陪同 35% 新人为什么能够留存?
因为有收入!
收入从何而来?
因为签单!
如何能够签单?
拜访!有效拜访!
万一
新人留存←收入←签单←拜访 早会
二次早会
夕会
辅导
陪同
演练 窜门不叫拜访?怎样才能不成为窜门? ↑
技能
↑
训练 有效 思考:开好一次精彩的早会不难,难就难再每次早会都很精彩?你部经理主持人早会很精彩,但主管或其他人呢? 流程是关键 好处 不会遗漏
让更多的人都可以操作(让普通人做出不普通的事) 营销管理原则 1、控制好过程,结果是必然的。
将营销人员的过程管理发挥到极致的企业是海尔集团,他们对营销人员控制称为“三E管理”,即管理到每个营销人员(Everyone)每一天(Everyday)的每一件事(Everything)。
启示?
2、标准化 一次早会流程强化电视早会内容(采用提问方式)。 政令宣导、表扬出单人员和明星分享。专题报导。 部经理或主任的角色是什么? 导演 明星分享流程 1、问好 2、感恩的心 3、客户来源 4、如何发现需求? 5、我用哪些方法满足客户需求? 6、哪句话打动客户促成保单? 7、 做得好的地方,不足的地方。 主持人适当提问: “在这个环节,你当时是怎样讲的? 对这句话的深刻理解 寿险经营的本质是人才的经营。人才经营的关键是培训的经营。培训经营的重点是会议经营。会议经营的核心是二次早会。 什么是真正有效的辅导:一对一的辅导
辅导的最佳时机:二次早会、夕会