全国组训专员培训班
实
习
报
告
姓 名：**
分公司：**分公司
指导人：**
组训誓词
**组训 公司中坚
寿险精英 任重道远
开拓市场 追求卓越
训练辅导 团结伙伴
建设团队 敬业奉献
忠诚使命 勇往直前

组训精神
忠诚 荣誉 团结 专业
目 录
组训工作职责及定位的认知
个人工作内容及成果
个人工作不足及改进措施
组训班知识在实际操作中的应用及成果
个人工作的中、长期目标及行动计划

前言
以前常常听人说“培训是公司给员工福利”，参加完78期全国组训班（8月15---9月21在济南世纪园）后，我对这句话有了全新的认识，对培训有了更深认知，我真的盼望以后能有更多这样的培训机会。本次培训，我能有幸参加，首先要感谢公司各级领导们为我争取了这样一次培训机会，其次要感谢同事们给予我莫大的支持和鼓励，是他们帮我分担了我的工作，才使我能够从容离开忙碌的部门，得以在九月份这样一个大战月，在所有人都在为冲刺业绩的时候一身轻松、无忧无虑地去组训班。
36天的组训培训，转瞬即逝，反思和总结这36天的培训，让我领悟到了工作更深层的意义和高度的使命感，这也是我此次参训的期许。36天的培训过程中，我深刻的认同了自己的工作,同时也感受到自己的责任。成人教育不同于应试教育，要更多的融入人性、人心、人文的东西在其中。作为一名组训老师，在队伍面前首选要建立相互尊重、平等的基础，了解队伍的经历、价值观，分析队伍的需求，同时建立自己的威信，应掌握运用成人训练的五大环节：倾听-了解-接受-保持或行动，这样才能让队伍认同自己，愿意接受所传承的知识经验等，达到亦师亦友起到培训的最佳效果。在授课方面学习到好的一堂课该与受众保持同一情感高度，通过理性认知与感性认知相结合的课程，运用授课技巧引领受众到达这一堂课想要的效果。同时PTT课程的学习给了我耳目一新的感觉，让我重新审视自己的表达能力，如何能够做到更好，更简单有效。军训和拓展训练让我体验了军人的感觉，更深刻理解了这句话：组训就是穿着西装的军人。的确，要想做好一名组训，必须有强大的执行力和服从力，要有铁的纪律。要“言必行，行必果”，这样才能起到表率和为人师表的作用。
一、组训工作职责及定位的认知
组训岗是一个非常重要的工作岗位。对上联系领导，对下是联系队伍。对于领导的指导思想要全面理解，并且要执行到位。对于外勤队伍，一定以一个服务者得心态为他们服务，他们具备丰富的展业技能和知识，所以一定要虚心的向他们学习，为他们提供全方位的服务和支持，这样能很好的和队伍融