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理赔总额超8.9亿!中信保诚人寿2017年保险理赔报告出炉 中信保诚人寿保险理赔报告
统计时间:2017年1月至12月 2017年为超过39万名客户提供优质理赔服务,获赔人次手拉手可围绕天安门广场300圈。 2017年赔款总额超过8.9亿元,按百元纸币的厚度叠加比小蛮腰(广州地标--广州塔)还高出300米。 2017年我们继续信守合同,为客户寻找可赔付理由,个险理赔服务获赔率高达98.54%。 2017年我们继续与时间赛跑,个险理赔服务时效达1.75天,其中小额理赔案件服务时效更只要1.06天。 注:上述数据统计包括个险和团险保单。 整体理赔概况
重疾与医疗成理赔主因 2017年案件量和赔付金额较2016年有大幅上升,增幅分别达31%和46%。
近93%的理赔案件都是一般医疗理赔,但整体赔付金额偏低;重大疾病案件占比少,但赔付金额却占理赔总金额超过55%!
2017年未成年人因意外申请理赔的案件量占理赔总量近20%。
疾病成为31-50岁客户群体的理赔主因。
注:上述数据仅统计个险保单。 1.公司管理人员付女士,确诊恶性肿瘤,获赔914万余元。
2.销售人员叶女士,罹患鼻咽癌,获赔163.2万元。
3.公司管理人员周女士,确诊乳腺瘤,获赔138.7万元。
4.在校大学生小王,运动时突发晕厥身故,家属获赔121.5万元。 5.公司管理人员严女士,确诊肺腺癌,获赔120万元。
6.自由职业者殷先生,意外车祸导致一级伤残,获赔120万元。
7.市场总监罗女士,罹患肺癌身故,家属获赔115万元。
8.公司职员小潘,意外车祸身故,家属获赔110万元。
9.公司管理人员杜先生,意外车祸身故,家属获赔106万元。
10.银行客户经理佳佳,意外车祸身故,家属获赔100.7万元。
诚信理赔,我们始终在身边