1 公司管理人员付女士，确诊恶性肿瘤，获赔914万余元。 2 销售人员叶女士，罹患鼻咽癌，获赔163.2万元。 3 公司管理人员周女士，确诊乳腺瘤，获赔138.7万元。 4 在校大学生小王，运动时突发晕厥身故，家属获赔121.5万元。 5 公司管理人员严女士，确诊肺腺癌，获赔120万元。 6 自由职业者殷先生，意外车祸导致一级伤残，获赔120万元。 7 市场总监罗女士，罹患肺癌身故，家属获赔115万元。 8 公司职员小潘，意外车祸身故，家属获赔110万元。 9 公司管理人员杜先生，意外车祸身故，家属获赔106万元。 10 银行客户经理佳佳，意外车祸身故，家属获赔100.7万元。 中信保诚人寿保险理赔报告 统计时间：2017年1月至12月 理赔大数据 2017年为超过39万名客户提供优质理赔服务，获赔人次手拉手可围绕天安门广场300圈。 2017年赔款总额超过8.9亿元，按百元纸币的厚度叠加比小蛮腰（广州地标--广州塔）还高出300米。 2017年我们继续信守合同，为客户寻找可赔付理由，个险理赔服务获赔率高达98.54%。 2017年我们继续与时间赛跑，个险理赔服务时效达1.75天，其中小额理赔案件服务时效更只要1.06天。 2017年案件量和赔付金额较2016年有大幅上升，增幅分别达31%和46%。 近93%的理赔案件都是一般医疗理赔，但整体赔付金额偏低；重大疾病案件占比少，但赔付金额却占理赔总金额超过55%！ 整体理赔概况 重疾与医疗成理赔主因 2017年未成年人因意外申请理赔的案件量占理赔总量近20%。 疾病成为31-50岁客户群体的理赔主因。 理赔报告解读之一 身故理赔 统计时间：2017年1月至12月 统计范围：个险保单 超过36%的身故理赔 源于恶性肿瘤 恶性肿瘤、循环系统疾病、意外伤害事故位列身故理赔前三位，合计占身故理赔案件总量的67%。 ?? 2017年国家癌症中心发布的数据显示，2013年中国癌症死亡人数达281万例。《中国心血管病报告2016》报告指出：每5例死亡中就有2例死于心血管病。 生老病死，是人生无法逃避的成本，尽早配备足额的寿险、重疾及意外险，将未来不确定的风险转移给保险公司，为家人预留一笔应急金。 超过70%的身故理赔 获赔金额不足10万 在中信保诚人寿受理赔付的身故理赔案件中，赔付金额超过50万元的件数占比仅有1.8%，超过70%的身故理赔案件赔付金额低于10万元，在风险来临时，未能为家人提供周全保障。 家庭经济支柱守护承担着家庭财务经济的重任，若TA受到重创，家庭经济将瞬间崩塌。为了家人继续无忧生活，专家认为保险保障额度至少应相当于自己收入的十倍！ 身故理赔中以男性客户居多 2017年受理赔付的所有身故理赔案件中， 男性客户明显多于女性客户。 中年客户人群压力山大 ?? 身故理赔案件主要集中41~50岁之间的客户群体。 身故理赔案件主要集中41~50岁之间的客户群体。 理赔报告解读之二 重大疾病理赔 统计时间：2017年1月至12月 统计范围：个险保单 重大疾病理赔金额整体偏低 超过70%的重大疾病理赔赔付金额低于10万元，保险额度偏低，可谓“有保险，无保障”！ 目前国内重大疾病的平均治疗费用在30万元左右，根据国家统计局数据，2016年全国居民人均可支配收入为23,821元，因此由重大疾病带来的经济压力可谓极其巨大。