文本描述
从技能出发 由单兵成王
三月业绩数据 单兵的爆点 保单伴侣:
用保单伴侣进行拜访
借保单伴侣吸引客户
靠保单整理中找寻保额的缺失
凭回访函进行转介绍 技能的延伸 保险理念普及:
结合保单伴侣+8张图
内勤老师编辑逻辑,排布顺序
装订成册,外勤征订
早会训练,人人会讲
《三人行》,一对多普及 个人的训练 二早训练:
主管早会结束上市场
非主管进行二早练习
八张图一天2张,四天普及 手册技能大练兵 人人会讲:
5人一组,每组设组长一人
轮流讲解,面向其他人员
其他组员打分+点评
保证人人会讲 手册+保单伴侣 用理念手册面向多人普及
用保单伴侣面向重点促成
用访量奖励促使员工拜访 业务盘点
2019年业务达成进度 保单伴侣
签单过程 约访(一)
代理人:“XX,现在忙吗?在家吗?你家不是买了车子吗?那你知道第三责任险买了多少保额,车上人员买了保险吗?我们公司现在有一个非常好的保单伴侣,我到你家来帮你做个车险信息登记整理,你看我现在过去,还是下午过去好?
客户:“行,我正好在家,你就过来吧”。 车险好开口 客户容易接受 帮客户整理寿险保单(二)
代理人:好了,车险已经帮您整理好了,请问您家里还有寿险保单吗?
客户:有的.
代理人:那么您清楚一年交多少,交多少年吗?
客户:不是特别清楚.
代理人:刚好今天有空,我帮您一起整理,无论哪个保险公司的、无论什么时候买的都可以,您也不想交这么多钱,保的是什么都不清楚,什么时候交都不知道对吧。
客户:好的。 轻松过渡寿险 增加好感度 帮客户整理寿险保单(二)
代理人:我们每一份保单都有四个人的名字,投保人(付出爱的人)、被保人(享受爱的人)、受益人(继承爱的人)、代理人(见证爱的人),请问您都知道你最亲爱人的生日吗?
客户:有的知道,有的记不清了。
代理人:刚好,我们可以通过保单的整理,帮您记忆,以后你只要打开这页就可以看到了,生活需要仪式感,也希望您可以在这些日子给您最爱的人最特别的祝福。
客户:真的太感谢你了。
代理人:XXX,这是您的合同,这个重大疾病保险,保额是XX万,这个是XXX。 速查保障缺口(三)
代理人:您看,我给您整理的是有科学依据的,并不是我本人乱写的,您看我们是通过科学的方法来测算出您的保障差距的,像您这么成功,年收入应该在30万吧。(讲客户年收入一定要说的稍微高些)
客户:哪有这么多。
代理人:您谦虚了,您看,年收入30万对应的意外保险保额为270万,重疾保障为135万,子女教育保额为60万,养老保额为45万(根据表格去查找) 速查保障缺口(三) 依次用此方法测算出客户夫妻双方、子女的保额差距
在发现客户存在的缺口时
可以和客户讲解1~2个风险故事
或公司理赔案例
让客户自己亲自见证,远比直接告诉他更加印象深刻 人生必备的七种保单(四)
代理人:您看,我们人从出生到离开这个世界的时候都在花钱,但是我们赚钱的时间也就25岁~60岁,就和这个曲线一样,每个人都希望自己一生都是健康的,可是天有不测风云,人有旦夕祸福,人吃五谷杂粮,哪有不生病的,疾病和意外就像两把刀一样悬在我们每个人的头顶,一旦生病,是不是就得花钱!如果这个时候有保险公司能给我们一笔理赔金让我们治病,是不是就帮我们减轻了压力。
客户:对,是这么个道理。 人生必备的七种保单(四)
代理人:况且,您看,0~25岁工作前,是父母在供养你,当我们到了赚钱的年龄同样的也要肩负起我们的责任,那就是照顾好自己,不要让自己再成为父母的负担,父母也快退休了,我们同时要承担起赡养父母的责任(再画一个小孩的草帽图)。您看,我们自己的孩子在工作前,我们要抚养他,我们完成人生的同时要赡养父母、抚养孩子、还得为自己以后做准备,那么其中关键是是什么?(让客户自己思考)
客户:XXX 人生必备的七种保单(四)
不管客户回答什么,提醒客户
代理人:关键是要有持续不断的收入,但是有没有可能我们突然就没工作啦?
客户:有的!
代理人:人生有风险,疾病、意外等等,随便一个风险来临,我们都会收入中断,但是谁替我们照顾父母,养育孩子,还车贷房贷。(让客户思考) 人生必备的七种保单(四)
代理人:每个人都不希望这样,但是风险无处不在,因为它的不确定性,那么我们是不是可以找到一个有效的途径去规避这个风险呢?
客户:有的!
代理人:人生都是需要提前进行规划的。你认同这个说法吗?
客户:这样说还是挺有道理的。
代理人:我们公司现在有一款非常好的健康险,XXX。(康瑞讲解)