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太平微信下载电子保单及回执操作宣导21页PPT

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保单
资料大小:9080KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/18(发布于重庆)

类型:金牌资料
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文本描述
微信下载电子保单及回执 操作宣导 1. 微信公众号“中国太平 95589”上,点击“电子保单”功能模块,实现电子保单下载和发送至电子邮箱功能,并可操作电子回执回销。 2. 暂开放个险业务,后续将开放支持银险业务。 一份电子保单放在手机里 一份纸质保单放在家里 客户可以拥有“双份保单” 承保后下载:保单承保(回收电子投保确认书)后,10分钟后即可下载电子保单 双份保单:签收电子保单后,业务伙伴还会送纸质保单,双份保单,客户更放心! 随身携带:客户纸质保单找不到!不能随身携带,忘记具体信息! 解决客户的“后顾之忧” 继北京、上海、湖北、四川、山东电子保单试点后,**成为第二批试点机构,切实解决送达保单的痛点,打通服务的最后一公里。 **争取第二批试点资格 1 2 3 绑定“中国太平95589” 下载电子保单 签收电子保单 1. 查询“中国太平95589”公众号 2. 输入”姓名、证件类型、证件号码“ 3. 认证成功 2. 点击“下载/查看” 3. 点击“下载或发送至邮箱” 1. 点击“电子保单” ① ② 输入邮箱 邮箱显示如下链接,点开链接即可下载电子保单 注意:区分客户手机版本 ios版本目前仅支持电子保单下载查看,暂不支持保存 安卓手机支持下载到本地 1. 点击”签收“” 2. 进入保单确认回执页, 勾选我已阅读复选框 3. 向下移动,显示CA签名 页面 4. 客户进行签名,签名区域不足时,可点击【左移】【右移】按钮可移动至空白区域,点击“确认”。 5. 您的回执回销已完成 电子回访操作宣导 回执回销次日可进行电子回访 微信电子回访操作流程 1.进入95589公众号:点击左下角的“保单服务” 2. 点击“回执回访”进入回访流程 微信电子回访操作流程 3. 扫描保单二维码进行回访 4. 查看保单验证信息,点击“详情” 微信电子回访操作流程 5. 验证预留手机号码 6. 进入回访环节