企业社会资本、管理认知能力与创新绩效的跨层次关系研究 随着市场在全球范围内的一体化程度不断提高，以及新形式的技术和竞争 不断涌现，企业不能止步不前。企业必须适应并利用其业务环境中的变化，同 时寻找机会通过技术，组织或战略创新来创造变革。对于大公司和小公司，旧 公司和新公司而言，创造，适应和利用变化本质上都是企业家精神。确实，有 效的变革往往需要有效的资源整合和企业家精神的利用。为了在变化的条件下 生存和繁荣，企业必须发展“动态能力”，以创造，扩展和改变企业的生产经 营方式。目前我国企业存在着资源和动力不匹配的问题，而这其中的核心是企 业社会资本与管理者认知能力的不匹配，这直接影响了企业动态能力大小，也 影响了企业适应外部环境而产生的战略变革和创新绩效的形成。建立一种“社 会资本和管理认知能力的交互模型”是提升企业战略变革和创新绩效的关键。 因此，本研究以动态能力、动态管理能力、社会资本、管理认知等理论为 基础，以管理者和员工的社会资本为切入点，探究企业社会资本和管理认知能 力的交互关系，解析企业战略变革和员工创新绩效的形成机理，找出影响企业 战略变革和创新绩效的关键因素，通过对中国东北56家高技术企业管理者和下 属员工进行问卷调查和访谈，并进行结构方程和跨层次分析，通过分析企业战 略变革和创新绩效的影响机理，探究企业社会资本和员工社会资本的交互机制 和影响要素，明确管理认知能力在产生战略变革和创新绩效中的作用，为企业 在市场竞争中产生竞争优势提供管理启示和实践建议。 企业社会资本是管理者社会联系，社会网络的特征和管理关系。管理认知 能力是指个人管理者进行一项或多项构成认知的心理活动的能力。在中国企业 中两者存在着不匹配的现象，而这样的一种不匹配现象会影响企业在不确定环 境中战略变革和创新绩效的产生。并且会影响到员工层社会资本和认知风格的 II 存在大小。企业社会资本和管理认知能力的跨层次机制对企业战略变革和创新 绩效产生深远影响。 为探究企业战略变革和创新绩效的影响机理，本研究以企业社会资本和管 理认知能力的交互机制为自变量，提出影响企业战略变革和创新绩效的跨层次 概念模型。分析他们之间的相互关系，通过高技术企业的调查问卷和跨层次模 型进行分析，结合分析结果，对我国企业如何在不确定环境下产生竞争优势进 行讨论，得出管理启示和实践建议。 本研究的主要结论为： 第一，在企业层面，企业社会资本对企业战略变革有显著的正向影响，企 业管理认知能力对企业战略变革有显著正向影响，企业管理认知能力在企业社 会资本对企业战略变革的正向影响中起中介作用。 第二，在员工层面，员工社会资本对员工创新绩效有显著正向影响，员工 认知风格对员工创新绩效有显著正向影响，员工认知风格在员工社会资本对员 工创新绩效的正向影响中起中介作用。 第三，在企业和员工间的跨层机制中，企业社会资本对员工社会资本有显 著正向影响，企业管理认知能力对员工认知风格有显著正向影响，企业战略变 革对员工创新绩效有显著正向影响。企业管理认知能力会增强员工认知风格对 员工创新绩效的正向促进作用。 本研究主要创新点如下： 第一，基于动态管理能力理论，提出“资源—认知“框架，理清企业战略 变革和创新绩效的跨层次的影响机理，探究企业层面社会资本、管理认知能力 及战略变革的影响机制，分析员工层面社会资本、认知风格和创新绩效的影响 机理。对现有的动态管理能力理论和实证研究提供新的模型和实证证据。 第二，基于跨层次理论，提出企业层面和员工层面的跨层次分析框架，实 证分析了企业社会资本影响员工社会资本，企业管理认知能力影响员工认知风 格，企业战略变革影响员工创新绩效的跨层次影响，以及企业管理认知能力对 员工认知风格和创新绩效的跨层调节作用。 III 第三，基于中国企业“资源—认知”不匹配的现状，利用提出的研究框架， 解释了目前中国国有企业和民营企业存在的问题和解决方向，对我国企业在经 营环境不确定的形势下如何生存发展提供借鉴与思路，对我国企业创新改革提 供了政策建议。 关键词：企业社会资本，管理认知能力，战略变革，创新绩效 I Abstract Asthemarketbecomesmoregloballyintegrated,andnewformsoftechnology andcompetitioncontinuetoemerge,companiescannotstop.Businessesmustadapt toandleveragechangeintheirbusinessenvironment,whileseekingopportunitiesto createchangethroughtechnological,organizationalorstrategicinnovation.Forlarge andsmallcompanies,oldandnewcompanies,creating,adapting,andleveraging changeareessentiallyentrepreneurialspirits.Indeed,effectivechangeoftenrequires effectiveresourceintegrationandtheuseofentrepreneurship.Inordertosurviveand prosperunderchangingconditions,enterprisesmustdevelop"dynamiccapabilities" tocreate,expand,andchangethewaycompaniesproduceandoperate.Atpresent, thereisaproblemofthemismatchbetweenresourcesandpowerinChinese enterprises.Thecoreofthisisthemismatchbetweencorporatesocialcapitaland managers'cognitiveabilities.Thisdirectlyaffectsthesizeofthecompany'sdynamic capabilitiesandaffectsthecompany'sadaptationtotheexternalenvironment.Of strategicchangeandinnovationperformance.Establishingan"interactivemodelof socialcapitalandmanagementcognitiveability"isthekeytoimprovingcorporate strategicchangeandinnovationperformance. Therefore,thisstudyisbasedontheoriesofdynamiccapabilities,dynamic managerialcapabilities,socialcapital,andmanagerialcognition,andusesthesocial capitalofmanagersandemployeesasthestartingpointtoexploretheinteraction betweencorporatesocialcapitalandmanagementcognitivecapabilities.The formationmechanismofcorporatestrategicchangeandemployeeinnovation performance,identifythekeyfactorsaffectingcorporatestrategicchangeand innovationperformance,throughquestionnairesurveysandinterviewswith56 high-techenterprisemanagersandsubordinateemployeesinnortheastChina,and conductstructuralequationsandcross-cuttingHierarchicalanalysis,byanalyzing theimpactmechanismofcorporatestrategicchangeandinnovationperformance, II exploringtheinteractionmechanismandinfluencingfactorsofcorporatesocial capitalandemployeesocialcapital,andclarifyingtheroleofmanagementcognitive abilityingeneratingstrategicchangeandinnovationperformance,forthecompany inthemarketGeneratecompetitiveadvantagesincompetitionandprovide managementinspirationandpracticaladvice. Corporatesocialcapitalisthesocialconnectionofmanagers,thecharacteristics ofsocialnetworksandmanagementrelationships.Cognitivemanagementisthe abilityofanindividualmanagertoperformoneormorementalactivitiesthat constitutecognition.ThereisamismatchbetweenthetwoinChineseenterprises, andsuchamismatchwillaffectthestrategicchangeandinnovationperformanceof enterprisesinanuncertainenvironment.Anditwillaffecttheexistenceofsocial capitalandcognitivestyleattheemployeelevel.Thecross-levelmechanismof corporatesocialcapitalandmanagementcognitiveabilityhasaprofoundimpacton corporatestrategicchangeandinnovationperformance. Inordertoexploretheinfluencemechanismofcorporatestrategicchangeand innovationperformance,thisstudyproposesacross-levelconceptualmodelthat influencescorporatestrategicchangeandinnovationperformance,takingthe interactionmechanismofcorporatesocialcapitalandmanagementcognitiveability astheindependentvariable.Analyzetheirmutualrelationship,analyzethrough high-techenterprisequestionnairesandcross-levelmodels,andcombinetheresults oftheanalysistodiscusshowChineseenterprisescangeneratecompetitive advantagesunderuncertaincircumstances,anddrawmanagementinspirationand practicalsuggestions. Themainconclusionsofthisstudyare: First,attheenterpriselevel,corporatesocialcapitalhasasignificantpositive impactoncorporatestrategicchange,corporatemanagementcognitiveabilityhasa significantpositiveimpactoncorporatestrategicchange,andcorporatemanagement cognitiveabilityhasasignificantimpactoncorporatestrategicchange.Actasa mediatorinpositiveeffects. Second,attheemployeelevel,employeesocialcapitalhasasignificantpositive III impactonemployeeinnovationperformance,employeecognitivestylehasa significantpositiveimpactonemployeeinnovationperformance,andemployee cognitivestylehasapositiveimpactonemployeeinnovationperformance. Intermediaterole. Third,inthecross-layermechanismbetweenenterprisesandemployees, corporatesocialcapitalhasasignificantpositiveimpactonemployees'socialcapital, corporatemanagementcognitiveabilityhasasignificantpositiveimpacton employees'cognitivestyle,andcorporatestrategicchangeshaveanimpacton employeeinnovationperformance.Therearesignificantpositiveeffects.Enterprise managementcognitiveabilitywillenhancethepositivepromotioneffectof employeecognitivestyleonemployeeinnovationperformance. Themaininnovationsofthisstudyareasfollows: First,basedonthetheoryofdynamicmanagementcapabilities,putforwarda "resource-cogn