讲师案例萃取流程 万一 P.P.P表 ?目的：明确讲师最佳实践案例萃取流程，丰富讲师训练 内容，提升讲师萃取能力； ?目标：掌握讲师经典案例萃取的六个环节； ?过程：30分钟； ?要领：讲授、演练、操作； ?收获：掌握发掘典范案例流程的重点，提高日常训练效果。 第2页 目 录 一．讲师案例萃取流程 二．讲师案例萃取流程操作关键点 三．讲师案例萃取总体原则 第3页 一、萃取流程概述 1.根据需求呈现数据 2.访谈资料整理 3.课程大纲确认 4.课程框架完善 5.细节流程调整 6.备课授课总结 第4页 二、讲师案例萃取流程操作关键点 1.采访人根据需求呈现被访人数据 新人 培养 培训项目 需求分析 ? 新增量、率 ? 薪资获取率 ? 活动率 ? 转正率 ? 留存率 绩优 ? 绩优增长率 ? 活动率 培养 其他 ? 人均产能 标准 ? 培养标准流程 ? 操作标准 采访人务必保证数据呈现真实、准确； 第5页 万一 二、讲师案例萃取流程操作关键点 2.采访人对访谈资料进行采集、整理 ? 针对培训需求海量沟通 面对面沟通 ? 录音、笔录找出关键因素 回复确认 ? 访谈者针对关键因素不被访谈者进行确认 ? 对访谈结果进行明确呈现 结果确定 ? 确定访谈的结果后再进入下一流程 访谈资料收集整理遵循先宽泛再具体原则 第6页 二、讲师案例萃取流程操作关键点 3.采访人不被访人共同对课程大纲确认 确定课 程方向 梳理课 程逻辑 形成课 程提纲 呈现课程1—2级目录 第7页 二、讲师案例萃取流程操作关键点 4.被访人对课程框架完善 1. 根据具体案例，回顾采访记录，由被访者再次确认 案例准确性； 2. 对确认后的案例进行感性不理性相结合的充实； 3. 被访人不采访人共同梳理课程逻辑，完善课程框架； 4. 拟定研讨稿，被访人进入备课阶段。 课程大纲和框架逻辑应缜密、流畅 第8页 二、讲师案例萃取流程操作关键点 5.采访人对于案例细节流程调整 总结 研讨 ? 案例的实用性 ? 持续充实案例 1、课件（PPT）：案例访谈、 萃取后制作标准操作课件； 关键动作 完成备 ? 三稿以上 ? 反复推敲 ? 多角度呈现 2、教材（阅读材料）：结合访 谈记录、课件形成标准阅读材料； 3、视频（影像资料）：根据具 体培训需求，结合萃取后形成的课 件，现场录制示范视频。 用稿 流程 ? 调整逻辑 细节 ? 推敲流程 必须由被萃取人反复确认案例的真实性、合理性 第9页 万一