ICS03.080DB34A 20安 徽 省地方标准DB34/T 3235—2018流浪乞讨人员救助服务规范Regulations on relief services for vagrants and beggars2018-12-29发布2019-01-29实施安徽省市场监督管理局发布 DB34/T 3235—2018前言本标准按照 GB/T 1.1-2009本标准由宁国市民政局提出本标准由安徽省民政厅归口给出的规则起草本标准起草单位：宁国市民政局宁国市社会福利院合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司宁国市救助管理站本标准起草人：刘璐郑志芳伍爱华李琴贺冉冉丁林峰牛彦束道文I DB34/T 3235—2018流浪乞讨人员救助服务规范1范围本标准规定了流浪乞讨人员救助服务规范的基本要求服务内容本标准适用于救助管理机构开展离家在外自身无力解决食宿正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员（包括生活无着的流浪人员和生活无着的乞讨人员）救助服务2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅所注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB 13495消防安全标志GB/T 23245GB/T 28223GB/T 28224GB/T 29354MZ/T 058流浪乞讨人员社会救助基本术语救助管理站服务流浪未成年人救助保护机构服务救助管理机构安全儿童社会工作服务指南受监护侵害未成年人保护工作指引MZ/T 0863基本要求3.1人员及设备设施3.1.13.1.2应符合GB/T 28223的要求宜通过现有岗位调整合并转换增加编制等方式在机构内设置社会工作专业岗位3.2安全应符合 GB/T 29354的要求3.3档案3.3.13.3.2救助管理机构应建立救助档案管理制度救助档案的归档范围归档要求整理方法保管统计和利用保管期限鉴定销毁和移交等内容参照《生活无着的流浪乞讨人员救助档案管理办法》的规定3.4基本服务3.4.13.4.2应7×24小时提供求助接待及热线服务在人流量较大的繁华地段重点街区路段车站码头等设立救助管理机构的引导标志醒目标注救助管理机构的名称地点位置图公交站点及线路联系电话等1