ICS03.120.20DB13A 00河北省地方标准DB13/T 2861—2018河北知名品牌评价规范服务业组织Hebei famous brand evaluation specification—Organization in service sector2018-09-21发布2018-10-21实施河北省质量技术监督局发布 DB13/T 2861—2018前言本标准按照GB/T 1.1－2009给出的规则起草。本标准由河北省质量技术监督局提出。本标准由河北省服务标准化技术委员会（SAHB/TC 264）归口。本标准起草单位：河北省标准化研究院、河北省质量技术监督局质量管理处。本标准主要起草人：龚月芳、陈玉刚、何建军、王猛、宋方义、冯利君、高士伟、安彦红、张学曼、张玉、高峰、魏嵘祥、孙家田。I DB13/T 2861—2018河北知名品牌评价规范服务业组织1范围本标准规定了河北服务业组织知名品牌评价的术语和定义、评价原则、申报条件、评价方法和程序、评价指标、评价计分及评价报告。本标准适用于河北服务业组织知名品牌的评价。2术语和定义下列术语和定义适用于本文件。2.1服务业组织 organization in service sector向顾客提供服务的组织。2.2品牌brand与营销相关的无形资产，包括（但不限于）名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合，用于区分产品、服务和（或）实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。[GB/T 29187-2012，定义2.2]2.3河北知名品牌 Hebei famous brand服务质量达到国内同类先进水平、在省内同行业处于领先地位、品牌价值居行业前列、经济及社会效益良好、具有较强的市场竞争力、经合法注册服务业组织拥有的品牌。3评价原则评价应遵循以下原则：a)b)c)d)以事实和客观证据为依据；科学、公正、公平、公开；第三方评价；不收取费用。4申报条件4.1基本条件1