叶云燕老师MDRT美国百万圆桌大会2013—2015中国区主席 CMF中国保险精英圆桌大会常务副主席 中国平安人寿厦门公司资深营业部经理 阳光明欣理财中心创办人 RFC国际理财规划师，厦门晚报授予“十大金牌理财师” CIAM国际特许寿险营业部经理（业内称为寿险博士） 南区杰出导师协会会长、四所平安明欣希望小学名誉校长 厦门市霞浦商会常务副会长、厦门市宁德商会副会长 中国平安人寿第一个破记录全国高峰会会长 中国平安人寿总业绩第一100钻钻石会员 2012年度美国MDRT中国旗手，代表中国在美国演讲 2013年度"感动中国—最美保险人”、2014年海西最具价值风云人物 个人荣誉：中国保险之星 2009年度中国平安人寿全国第一名，连续七年南区第一，十二年厦门第一 2005年开始每年都在全国前三名，09年之后年年标保过千万 MDRT美国百万圆桌会议终身会员，10年MDRT，4年COT，6年TOT 世界华人寿险大会IDA白金奖最高奖得主、中国保险精英圆桌大会终身会员 连续十年获得国际IQA品质认证、福建希望工程二十年杰出公益人物奖 保险行业协会授予“卓越贡献奖”、中国平安人寿南区钻石俱乐部会长 中国平安人寿保险授予“抗震救灾先进个人” 中国平安人寿厦门分公司连续6年冠军团队领军人 中国平安人寿授予“五星杰出导师奖” 厦门保监会授予“首席十佳寿险营销员” 厦门总慈善工会授予“慈善热心人士” 中国保险家传媒《保客》杂志形象代言人我的未来 由我做主课 程大纲 1、推销起步阶段 2、行销服务阶段 3、品牌建设阶段 4、不销而销阶段推销起步阶段 这个阶段，付出最多的就是精力。 行销无捷径，访量定“钱”坤。 要想获得相应的收入，唯有大量的拜访。如果具有疯狂拜访的精神，就会积累大量的客户。因为在寿险行销领域，拥有大量的客户才能迈向成功。 燕子＝我是1997年1月30日入司 3月份成交件数是58件（1个月） 每天背着16斤的展业包 开完早会后，马上出去，一直拜访到半夜 天天十几访，没有客户，只能大量地陌生拜访。这样的日子至少坚持了两三年！ 这期间我积累了大量的客户 疯狂拜访非常值得！带来了丰厚的收入。任何人只要勤奋开拓拜访两三年，舍得投入，足以奠定他在行业一辈子事业基础。第一步 有没有地方去？(整理名单) 第二步 去了没？(约访能力) 第三步 说的好不好？(面谈能力) 销售三部曲 成功方法 获得承诺 ? 每次都能让客户产生【想看建议书】的欲求。 【承诺】指的是： 签投保书、保费预算、体检、 约定好下次见面时间…… 推 销 阶 段 案 例 苏总的故事行 销 服 务 阶 段在行销阶段，要很会关注客户的感受！ 更要看重对客户的服务，明白寿险是真正 的“责任与关爱”的体现。 这一境界的突破，意味着我们已经真正踏 进了寿险行销的大门。体现关爱与责任， 不仅仅是真正理解保险本身的意义，还要 身体力行地做到 让客户感受到关爱与责任。金牌客户服务的原则服 务 标 准 系 统服务层次1、基本服务 2、标准服务 3、满意服务 4、超值服务 5、难忘服务 基本服务需求分析，提供客户适合的产品 客户服务报及资讯传递 协助核保体检 保单生效通知和提醒重要事项 感谢投保函，为保单做外套 紧急事件联络卡、急难援助卡