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I YZ公司品牌管理研究 摘要 当今社会,经济在全球化方面的竞争程度愈演愈烈,企业相互间 的竞争已经发展到全方位、深层次的品牌综合实力竞争。品牌已经成 为一个企业整体发展战略中的重要组成部分,更是一个展现其国家综 合实力与企业全方面竞争实力的重要体现。 在品牌意识已经渗透到各行各业的宽度与品牌战略已经提升到国 家战略高度这样的大背景下,为企业、为行业、为区域提供品牌咨询、 品牌评价、品牌会议、品牌策划等品牌服务的品牌管理机构既面临着 全新的挑战,又迎来了品牌管理巨大市场潜力爆发的发展机遇。一方 面,各行业企业对于品牌管理公司的综合服务能力与专业水平有了更 高的要求;另一方面,品牌管理这样一个细分市场在行业规范方面还 有待加强,同时,这一细分市场方面的研究也比较滞后。 本文立足本土品牌管理公司这样一个细分市场,以YZ公司的品牌 管理现状及存在问题与原因的分析为切入点,通过提出YZ公司品牌提 升与实施保障的可行性建议,为品牌管理行业规范及整体品牌竞争力 的提升提供借鉴。 本文的研究主要采用了文献资料研究法、访谈法、问卷调查法、 PEST分析与SWOT分析等方法。 在研究内容方面,本文首先说明了论文选题的背景情况及理论与 实践两方面的意义,介绍了论文的研究方法,并对国内外就品牌管理 相关领域的研究现状作了梳理。第二部分是对相关理论的概述。介绍 了品牌的含义、构成及属性,总结了品牌管理的概念、基本形式与实 施步骤,梳理了品牌管理行业在品牌排行榜单与品牌评价方面的相关 研究。第三部分为YZ公司简况。介绍了YZ公司的基本情况与主营业 务。第四部分是对YZ公司品牌战略的环境进行分析。通过PEST宏观 中国政法大学硕士学位论文 YZ公司品牌管理研究 II 环境分析、行业分析、SWOT分析分别对YZ公司的宏观环境与竞争 环境作了分析。第五部分是对YZ公司品牌管理存在的问题及其原因的 分析。就YZ公司品牌管理的现状,通过访谈法的分析梳理,结合宏观 环境与竞争环境,分析得出YZ公司品牌管理存在的问题及其原因。第 六部分为YZ公司品牌提升的改进措施及其实施保障,对照YZ公司品 牌管理中出现的问题,提出了YZ公司品牌提升的改进措施和实施保 障。第七部分为结论与展望。总结全文,得出结论,并分析本文在研 究中的不足,同时对下一步研究进行展望。 在当下品牌强国战略上升到国家层面的背景下,对YZ公司的品牌 管理研究具有一定的理论意义,弥补关于品牌管理机构自身品牌管理 研究方面的不足。对YZ公司的品牌管理研究也有助于为其他品牌管理 机构加强自身品牌建设提供借鉴,从而具有推动本土品牌管理公司整 体综合竞争实力的提升、助力中国品牌强国战略、争夺品牌管理行业 话语权等重要的现实意义。 关键词:品牌管理;管理优化;品牌提升;品牌优化 ABSTRACT I RESEARCH ON BRAND MANAGEMENT OF YZ COMPANY ABSTRACT Today, the economy competition in the aspect of globalization is becoming increasingly fierce. And the competition between enterprises has developed into a comprehensive and deep level of brand power competition. Brand has become an important part of an enterprise's strategy, and also an important reflection of its national strength and enterprise's competitive strength. Under the background that brand awareness has penetrated into all walks of life and brand strategy has been promoted to the level of national strategy, brand management organizations that provide brand consultation, brand evaluation, brand meeting, brand planning and other brand services for enterprises, industries and regions are facing new challenges, and also development opportunities. On one hand, companies in various industries have higher requirements for the comprehensive service capabilities and professionalism of brand management vendors. On the other hand, brand management as a market segment needs to be strengthened in terms of industry norms. At the same time, the research on this market segment also lags behind. This article is based on a segment of local brand management organization. Taking YZ's brand management company as a study subject, analysis existing problems and causes , then proposing the feasibility suggestions for YZ company's brand managing improvement and implementation, hoping to provide a standard method. This study has used methods including literature research, interview, 中国政法大学硕士学位论文 YZ公司品牌管理研究 II questionnaire, PEST analysis and SWOT analysis. In terms of study content, this article first explains the background of why this topic is selected and the significance of theory and practice. And introduces the study methods of the article, also summrizes the research status of the related fields of brand management.The second part is an overview of related theories. This study introduces the meaning, composition and attribute of brand, summarizes the concept, basic form and implementation steps of brand management. Then combs the related research on brand ranking list and brand evaluation in brand management industry. The third part is YZ company profile, introduction of the basic situation and main business of YZ company. The fourth part is to analyze the environment of YZ company's brand strategy, through PEST environment analysis, industry analysis and SWOT analysis. The fifth part is the analysis of the problems of YZ company's brand management. Based on the former analysis, combing of interview, try to find the problems and explain why they came up of YZ company's brand management. The sixth part is the improvement measures and implementation guarantee of YZ company's brand promotion. The seventh part is conclusion and prospect. Summarize the whole study, draw a conclusion, and analyze the shortcomings of this study, at the same time, make a prospect for the next research. Under the background of strong brand strategy rising to the national level, the study on brand management of YZ company has important theoretical significance. The research on brand management of YZ company is helpful for other brand management organizations to strengthen their own ability, which has important practical significance in promoting the overall competitiveness of local brand management companies, helping China's strong brand strategy. KEY WORDS: brand management; management optimization; Brand promotion; Brand optimization 目 录 I 目 录 第一章 绪论 ....................... 1 一、研究背景与意义 ...... 1 (一)研究背景 .......... 1 (二)研究意义 .......... 3 二、国内外相关文献综述 ............................. 4 (一)国外品牌管理研究综述 ................. 4 (二)国内品牌管理研究综述 ................. 5 三、研究的内容和框架 .. 7 (一)研究的内容 ...... 7 (二)研究的框架 ...... 8 四、研究的方法 .............. 8 (一)文献资料研究法 ............................. 8 (二)访谈法 .............. 9 (三)问卷调查法 ...... 9 五、论文的创新性与局限性 ......................... 9 (一)论文的创新性 .. 9 (二)局限性说明 ...... 9 第二章 相关理论概述 ..... 10 一、品牌及品牌管理的相关理论 ............... 10 (一)品牌的相关理论 ........................... 10 (二)品牌管理的相关理论 .................... 11 二、品牌管理行业相关理论研究 ............... 12 (一)品牌排行榜单方面研究 ............... 12 (二)品牌评价方面研究 ....................... 13 第三章 YZ公司简况 ....... 15 一、YZ公司基本情况 . 15 (一)岗位人员分布情况 ....................... 15 (二)公司近五年经营情况 ................... 15 二、YZ公司的品牌现状 ............................ 16 中国政法大学硕士学位论文 YZ公司品牌管理研究 II (一)论坛会议为平台的“会议品牌” .............................. 16 (二)榜单发布为成果的“研究品牌” .............................. 17 (三)评价技术为支撑的“评价品牌” .............................. 17 (四)专家学者为阵容的“智库品牌” .............................. 18 (五)图书出版为窗口的“成果品牌” .............................. 18 第四章 YZ公司品牌战略环境分析 .............. 19 一、YZ公司的PEST宏观环境分析 ......... 19 (一)政治环境分析 19 (二)经济环境分析 19 (三)社会环境分析 20 (四)技术环境分析 21 二、YZ公司的行业分析 ............................ 21 (一)YZ公司的行业调查 ..................... 21 (二)行业调查结果分析 ....................... 21 三、YZ公司的SWOT分析 ....................... 26 (一)优势分析 ........ 26 (二)劣势分析 ........ 28 (三)机会分析 ........ 29 (四)威胁分析 ........ 30 第五章 YZ公司品牌管理存在的问题及其原因分析 ................. 32 一、YZ公司品牌管理现状分析 ................ 32 (一)YZ公司品牌管理现状访谈 ......... 32 (二)访