扬帆营管理与激励六大支柱之建文化 课程目标通过团队文化的观念的导入，系统介绍营内的文化建设，使学员认识到，文化对营的组织运作的重要作用，进而使营内文化建设取得成效。 课程大纲xxxx版文化内容3ü 何谓团队文化？团队文化是在团队发展过程中形成的，为团队成员所共有的价值观念、思想作风、精神风貌、道德伦理、习俗习惯、规章制度、行为规范等特征的总和。文化的作用文化是团队绩效成长的土壤，经营措施建立和发展的载体。 文化是团队的灵魂，它可以解决管理无法解决的问题。文化一旦深入人心，形成传统，往往就是培养主管和精英的平台。 文化的核心与关键是“化”人。 文化取决于营长的核心价值观。5团队文化的特征人本性（以人为本） 传承性（集体陌拜） 凝聚力6****：《弟子规》什么是弟子规呢？《弟子规》这本书仅次于《三字经》，原名《训蒙文》。 以《论语 》“学而篇”中“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”为中心，分为五个部分，详细列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应当恪守的守则规范。78****的变化对内：自身修养 对外：待人接物 从内心深处认为保险是传递大爱，“我愿意做”，传递正能量，出勤提高，绩效提升，有利于团队和谐。 当文化成为信仰，信仰就会指导内心和行为，行为就会有改变。课程大纲xxxx版文化内容3ü10营内团队文化作用增强士气 提升团队凝聚力 提升留存率 提升绩效 从“要求我做”，变为“我愿意做”扬帆营需要什么样的文化？相信、听话、照做重知识、强技能你追我赶、良性竞争……感恩、团结、互助同窗、战友、家人这里是军队、学校、家严格的日常管理制度 浓厚的学习氛围 家庭般的温暖讨论与发布时间：5分钟 小组内讨论：扬帆营需要建立哪些文化？可以通过哪些形式来建立？如何操作？ 以小组为单位发布1分钟案例一：拜师会感恩文化：给师傅敬茶 职场伦理案例二：司歌比赛企业文化：增强爱司，以司为荣的情感案例三：团队挑战赛竞争文化：为团队荣誉而战案例四：晋升恭贺墙晋升文化案例五：职场文化19案例五：职场文化八荣·八耻以准时出勤为荣，以迟到早退为耻； 以每日上交活动日志为荣，以不填活动日志为耻 以每日6访为荣，以缺少访量为耻； 以认真工作为荣，以无所事事为耻； 以达成奖励为荣，以未获奖励为耻； 以二个月转正为荣，以延长考核为耻； 以听话照做为荣，以自由散漫为耻； 以为公司做贡献为荣，以拖公司后腿为耻。课程大纲xxxx版文化内容3üxxxx版团队文化精神层面： 选骨干（组长） 树标杆（营内的新人、营外的前辈） 销售层面： 销售导向（让客户知道得到什么比付出什么重要） 保额文化——10：1：10，即家庭收入的10%用于购买保险，保额为家庭收入的10倍