“以诚相待，以心相交” 谈谈激励人 目录 Part 1 学习回顾·体会 Part 2 案例·小试 Part 3 收获·反思 Part 1 学习回顾·体会 孜孜不倦，惊喜满满 4 为什么需要激励 小故事 有三个建筑工人， 一天工作完了各自回家……… 将思想集中于光明前景 6 分析与反思 “砌砖” “沉闷” “光明前景” 没有激励的结果 7 分析与反思 激励员工是我们作为华数基层管理者，需要认真考虑的问题。 究竟如何有效的“激励”员工？ 究竟怎么样才能用钱以外的方式让员工积极的工作？ 8 课程回顾 学习目标 了解激励理论与作用 说明赞赏对员工与组织的积极作用 说出员工激励需求的重点与内容 掌握运用赞赏的关键原则与方法 9 “激励人”导图 10 重要知识点回顾 赞赏的五项基本原则 11 重要知识点回顾 当面赞赏员工五步法 12 重要知识点回顾 赞赏-激励百宝箱 1、例会口头表扬 2、公告栏表扬 3、内网快讯表扬 4、邮件转发表扬 5、祝贺短信 6、委以重任 7、优先培训机会 8、做新员工导师 9、优秀经验交流 10、列席重要会议 11、请上级表扬 12、请员工吃饭 13、表扬卡 14、随手表扬便笺 15、小礼物表扬 16、送书奖励 17、召开家属答谢会 18、微信或QQ群表扬 19、肢体语言表扬（大拇指） 20、表扬总动员 13 活动图片 14 Part 2 案例·小试 唤醒责任，一起前行 15 下属: X 技术骨干 工作能力较强，但不够主动，情绪波动大，状态起伏明显； 下属: X 需向公司领导汇报技术规划; 通知小X准备，进行鼓励和动员 小X非常重视，主动积极准备材料 在此过程中，给予辅导支持 成功完成汇报 领导认可部门，为后续争取资源做好准备； 小X的工作积极性高昂。 点名表扬感谢小X，鼓励小X再接再厉； 19 Part 3 收获·反思 千里之行，始于真诚 20 回顾第一章 围绕“激励人”的课程学习目标 激励理论 激励作用 马斯洛需求层次 保健因素 激励因素 目标一：了解激励理论与作用 目标二：理解员工激励需求的重点与内容 21 回顾第一章 围绕“激励人”的课程学习目标 激发工作热情 让员工的良好行为重复 赞赏的五项基本原则 当面赞赏员工五步法 赞赏式激励的应用要点 赞赏激励百宝箱 目标三：说明赞赏对员工与组织的积极作用 目标四：掌握运用赞赏的关键原则与方法 22 激励因人而异，需求不同，策略不同 激励要充分发挥才干 激励方法要与沟通紧密结合 1、使用到的工具 DISC； 四个发展阶段D1-D4； 2、使用到的方法 两个理论； 赞赏五步法； 回顾案例 案例收获