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优秀主管分享建立三大活动体系实现业务健康持续发展18页PPT

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文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2021/12/15(发布于江苏)

类型:金牌资料
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文本描述
建立三大的活动体系 实现业务健康持续发展 ** 总监 **财富第四营业区 从业经历 -2012年12月入司 -现任职级:区总监 所获荣誉 -首届明星俱乐部会员 -金牌营业部 【个人简介】 【数据是最美丽的语言】 营业区开单率全省第一! 持续的客户活动造就高而稳定的保费平台、人力平台! 【我的思考】 1、每一次的成交都是建立在持续的客户拜访的基础上,拜访是活动的前提。 2、只有不断创新,只有举办多种活动才能吸引伙伴的参与,才 能吸引客户的参与。 第三层次:产品销售的促成式活动 第二层次:彼此信任的经营式活动 第一层次:彼此了解的接触式活动 【三个层次的客户经营活动】 基础:接触式活动 关键:经营式活动 结果:促成式活动 【三种活动的举办频率】 一、亲访 每天3访 二、酒会、旅交会 每月1次 三、积分兑换 每月2-3次 四、生日会、踏青、品茶随机穿插 一、接触式活动:亲访 能力训练 初次上门多以保单年检、信息核对为主,提升专业度; 过程管控 借助工作日志,要求每天亲访不低于3访; 硬性要求 未经亲访的客户不准许往促成式活动上邀约; “初访-初邀-再邀-确邀-活动后2-3天再回访”,亲访贯穿活动举办的各个阶段。 具体做法: 针对人群: 活动定位: 1、未成交、已亲访过; 2、已成交、具备持续加保或转介绍潜力 1、不以成交为目的,不做强势促成 2、只为了加深信任及获取更多转介绍 二、经营式活动(1/3):旅交会 二、经营式活动(2/3)旅交会 1、活动意义:呼吸清新的空气,让客户放松心情 2、属员感受:易约客户,可近距离接触 3、客户感受:公司组织的人多,氛围热烈 4、活动效果:在轻松的环境下,易于加深与客户的感情 1、活动内容:当月过生日的客户 2、属员感受:理由好,易拉近距离 3、客户感受:氛围好,其他公司没做过 4、活动效果:客户评价新华是一家用心做服务的公司 二、经营式活动(3/3)生日会 三、促成式活动(1/4) 1、活动内容:凭借购买的保单兑换礼品 2、活动意义:强化服务、顺势成交 3、属员感受:好邀约、到场率高、签单率高 4、客户感受:客户感觉新华很重视服务 三、促成式活动(2/4):积分兑换 到场率:80% 场均人数:25 活动效果 签单率:60% 场均保费:20万 三、促成式活动(3/4):积分兑换 收集 上报 训练 1 2 3 亲访 登记客户家庭保单信息 上报客户姓名、家庭经济状况、 所有保单信息、 确定兑换档次 早会 根据现有积分 结合产品 预演积分促成 三、促成式活动(4/4):积分兑换 案例分享(1/2): 财富专员:高家邢 入司时间:2015年10月 开单经历: 1、2015年10月20日,初次面访,核对保单信息; 2、2015年11月初,再次拜访,礼品递送; 3、2015年11月20日,酒会,邀约未到; 4、2015年12月,电话告知送挂历,后客户到公司领取,客户告知资金紧张,暂时不考虑买保险; 5、期间高家邢每周2-3次给客户发送问候信息; 6、2016年3月,参加旅交会,拍了很多照片; 7、2016年3月,给客户送旅游照片; 8、2016年5月,积分兑换,签单50000元。。。。。。。以下内容略