批量获客技巧与客户经营 目 录 CONTENTS （一）批量获客的重要性 3 1 2 客户数量是保险事业成功的基础 积累大量的准客户是保险事业持续发展的保证 批量获客可以实现建立多个人脉圈，进而通过裂变获得源源不断的客户源 寿险经营三交原理 （一）批量获客的重要性 提问：你觉得批量获客的路径有哪些？ 图片来源于网络 （二）获客路径的分类 准客户开拓路径 基 础 类 平 台 类 资 源 类 新人推介会晋升见证会 五同会 扫楼、扫街、扫村 随机 打造影响力中心 社交软件类 生活服务类 搜客类 公司软件类 其它应用类 公益活动 公司活动 团队个人活动 慈善类 环保类 健康类 亲子教育 休闲娱乐 文化艺术 美食 玩乐 素养 存量保险客户 服务类客户 民间协会群 亲子群 兴趣爱好群 银行、证券、P2P等金融机构 美容、健身等生活会所 直销、网销、微商等 房产中介、电信黄页等中介渠道 其它机构 条条道路通罗马 （二）获客路径的分类 不断获客------持续经营-------实现成交 加入/创建 圈子 融入 圈子 经营 圈子 1. 批量获客的总体逻辑 （三）批量获客方法的介绍 （1）第一步：加入/创建圈子 具体方式： ① 针对现有客户进行分类，根据不同类别创建相应圈子，例如老乡会、爱好群、妈妈群等； ② 根据组织的活动创建活动圈，例如组织相关客养活动； ③ 了解或寻找适合自己加入的现有圈子，例如住宅社区群、爱好群等； ④ 通过老客户加入客户朋友圈，例如参与一些集体活动：唱K、打球等等； ⑤ 通过微信等社交软件便于日常联络及活动召集。 2. 批量获客的具体步骤 （三）批量获客方法的介绍 （2）第二步：融入圈子 2. 批量获客的具体步骤 （三）批量获客方法的介绍 （3）第三步：经营圈子 2. 批量获客的具体步骤 （三）批量获客方法的介绍 组织客户经营活动是 实现批量获客的有效途径 （三）批量获客方法的介绍 13 你知道的客户经营活动有哪些？ 小产会、客户答谢会、郊游、唱K、烧烤聚餐、 羽毛球等体育活动、亲子活动、登山泡温泉、 相亲会、采摘…… 只要带上客户参加的活动都算 （一）客户经营活动的分类 特点： 参与者 献爱心 特点： 参与者 普遍性 特点： 组织者/参与者 共同爱好/愿景 （一）客户经营活动的分类 （二）客户经营活动的基本流程 活动筹备内容： 确定目标：参与人数、达成效果 准备物料 确定活动流程 安排工作人员 做好预算 1. 活动前-活动筹备 （二）客户经营活动的基本流程 （1）电话邀约步骤 电话邀约示例 1. 活动前-邀约 （二）客户经营活动的基本流程 微信邀约说明 1. 活动前-邀约 （2）微信邀约步骤 （二）客户经营活动的基本流程 注意事项： 1.邀约的客户群体最好有共同爱好； 2.尽可能多邀约认同你的客户； 3.邀约的客户中最好有比较能活跃气氛的人。 1. 活动前-邀约 图片来源于网络 （二）客户经营活动的基本流程 电话邀约的异议处理： 1. 活动前-邀约 （二）客户经营活动的基本流程 目的：促进感情、认识新朋友 活动操作要领： （1）自我介绍（表达感谢） （2）互相介绍（要求重点介绍住的地方，强调常联系） （3）互动环节（拉近客户之间的距离，提升氛围，如：有奖问答、游戏） （4）与不同的客户单独相处，让客户感受到关注，收集信息（新朋友不提保险，自己不主动讲） 2. 活动中-组织活动 （二）客户经营活动的基本流程。。。。。。以下内容略