I 摘要 近年来，随着中国经济的快速增长，国家经济实力不断增强，人民生活水平持续 改善，对美好生活的追求不断提高。当前，与人民生活息息相关的园林绿化行业面临 着难得的发展机遇，同时随着园林绿化公司的不断涌入，园林绿化行业竞争日趋激烈， 以中小型规模为主的园林绿化公司在规模、资金、技术、核心竞争力等方面的弊端逐 步暴露，面临被淘汰的风险。ZBLJ园林公司作为这一时期典型中小型园林绿化公司 的代表，在快速发展的同时也面临同样的竞争难题。公司发展至今没有制定系统有效 的竞争战略方案，下一步如何获取竞争优势，实现健康和长远发展，成为公司不得不 深思的现实。 本文以战略管理等相关理论为基础，将ZBLJ园林公司作为中小型园林研究对象， 结合园林绿化行业和企业的特点，分析了ZBLJ园林公司的现状及战略发展面临的问 题，并据此对ZBLJ园林公司的竞争战略进行设计。首先系统分析了ZBLJ园林公司 内外部环境，然后通过SWOT工具综合分析影响公司发展的外部的机会及威胁、内 部的优势及劣势，并在此基础上对成本领先战略、差异化战略、集中战略进行权衡和 比较，最终为公司确定了差异化竞争战略，并提出竞争战略的实施方案和保障措施。 公司从产品、服务及品牌形象入手实施差异化竞争战略，通过组织结构、企业文化、 人力资源及营销管理等方面的优化提升保障差异化竞争战略的有效实施。本文为 ZBLJ园林公司的后续发展提出了指引方向，同时也给同类型企业的发展提供了思路。 关键词：园林公司；战略选择；差异化竞争战略 山东理工大学硕士学位论文ABSTRACT II ABSTRACT Inrecentyears,withtherapidgrowthofChina'seconomy,thecountry'seconomic strengthhasbeenconstantlyenhanced,andthepeople'slivingstandardshavebeen continuouslyimproved,andtheyhavefurtherpursuedabetterlife.Thelandscaping industry,whichiscloselyrelatedtothepeople,isfacingarareopportunityfor development.Atthesametime,asthelandscapingcompaniespouringinto,the competitioninthelandscapingindustryisbecomingmoreandmorefierce.The medium-sizedandsmall-sizedlandscapingcompanieshavegraduallyexposedtheir disadvantagesintermsofscale,capital,technologyandcorecompetitiveness,andare facingtheriskofbeingeliminated.ZBLJlandscapingcompany,asarepresentativeofthe typicalsmallandmedium-sizedlandscapingcompaniesinthisperiod,isfacedwiththe samecompetitiveproblemswhiledevelopingrapidly.Thedevelopmentofthecompany hasnotyetdevelopedasystematicandeffectivecompetitivestrategicplan,inthenextstep, howtoobtaincompetitiveadvantagesandachievehealthyandlong-termdevelopmenthas becomearealitythatthecompanyhastothinkdeeply. Basedontherelevanttheoriesofstrategicmanagement,thispapertakesZBLJ landscapingcompanyastheresearchobject,combinesthecharacteristicsoflandscaping industryandenterprises,analyzesthecurrentsituationofZBLJlandscapingcompanyand theproblemsfacingitsstrategicdevelopment,andaccordinglycarriesoutstrategic developmentdesignforZBLJlandscapingcompany.ThispaperanalyzesZBLJ landscapingcompanyinternalandexternalenvironment,andusethemethodofSWOTto findouttheexternalopportunitiesandthreats,internaladvantageanddisadvantage. Eventuallythecompanychoosesdifferentiationstrategyfromcostleadershipstrategy, differentiationstrategyandfocusingstrategyastheenterprisecompetitionstrategy,and putsforwardthecompetitionstrategyimplementationandguaranteemeasures.The companystartsfromtheproduct,serviceandbrandtoimplementthedifferentiation competitionstrategy,andensurestheeffectiveimplementationofthedifferentiation competitionstrategythroughtheoptimizationandimprovementoforganizationalstructure, corporateculture,humanresourcesandmarketingmanagement.Thispaperputsforward theguidingdirectionforthesubsequentdevelopmentofZBLJlandscapingcompany,and alsoprovidesideasforthedevelopmentofsimilarenterprises. Keywords：LandscapingCompany；StrategicChoice；DifferentiationCompetitive Strategy 山东理工大学硕士学位论文目录 III 目录 摘要...........................I ABSTRACT.....................II 目录........................III 第一章绪论................1 1.1研究背景和意义.............................1 1.1.1研究背景..............................1 1.1.2研究意义..............................1 1.2国内外文献综述.............................2 1.2.1国内外研究现状..................2 1.2.2国内外研究评述..................4 1.3研究设计方案..4 1.3.1研究内容..............................4 1.3.2研究方法..............................5 第二章相关理论综述....6 2.1相关概念..........6 2.1.1企业战略概念......................6 2.1.2企业战略管理概念..............6 2.1.3竞争战略..............................7 2.2企业竞争战略理论.........................7 2.2.1总成本领先战略..................7 2.2.2差异化战略..........................8 2.2.3集中战略..............................9 2.3分析工具..........9 2.3.1PEST分析模型...................9 2.3.2波特五力模型....................10 2.3.3SWOT分析法...................11 2.3.4QSPM矩阵........................12 第三章ZBLJ园林公司内部环境分析.......13 3.1ZBLJ园林公司基本情况.............13 3.1.1公司概况............................13 3.1.2公司发展状况....................13 3.1.3公司发展愿景....................13 3.2公司资源和能力分析...................14 3.2.1人力资源............................14 3.2.2财务资源............................15 3.2.3项目施工能力....................16 3.2.4组织管理能力....................17 第四章ZBLJ园林公司外部环境分析........19 4.1宏观环境分析19 4.1.1政策法律环境....................19 山东理工大学硕士学位论文目录 IV 4.1.2经济环境............................19 4.1.3社会文化环境....................20 4.1.4技术环境............................20 4.1.5小结.....21 4.2行业环境分析21 4.2.1园林行业发展概况............21 4.2.2行业五力模型分析............22 4.2.3园林行业面临的机遇和威胁...........................25 4.3竞争对手分析26 第五章ZBLJ园林公司竞争战略制定.......27 5.1对ZBLJ园林公司的SWOT分析..............................27 5.1.1优势.....27 5.1.2劣势.....27 5.1.3机会.....28 5.1.4威胁.....29 5.2ZBLJ园林公司战略分析.............31 5.2.1总成本领先战略的可行性分析.......................32 5.2.2差异化战略的可行性分析32 5.2.3集中战略的可行性分析....33 5.3ZBLJ园林公司竞争战略确定.....34 5.4ZBLJ园林公司差异化竞争战略实施方案................36 第六章ZBLJ园林公司差异化竞争战略保障措施..................37 6.1优化组织结构37 6.2加强企业文化建设.......................38 6.2.1重塑企业文化....................39 6.2.2加强文化建设....................39 6.3完善人力资源管理.......................39 6.3.1做好招聘工作....................39 6.3.2加强学习培训....................40 6.3.3完善奖惩机制....................41 6.4强化市场营销41 6.5提高创新能力42 第七章研究结论与展望.............................43 7.1研究结论........43 7.2研究展望........43。。。。。。以下内容略