目录 第1章绪论1 1.1选题的背景与意义 1 1.1.1选题的背景 1 1.1.2选题的意义 2 1.2国内外相关研宄现状 2 1.2.1国外研究现状 2 1.2.2国内研究 现状 3 1.2.3简评 5 1.3研究的思路与方法 5 1.3.1研宄思路 5 1.3.2研究方法 6 1.4研宄的创新方面 6 第2章市场营销策略理论 8 2.14P组合营销理论 8 2.24C营销理论 8 2.3 新媒体营销理论 8 2.4整合营销理论 9 2.5PEST分析法 9 2.6波特五力模型理论 9 第3章N教育公司市场营销现状及问题分析 10 3.1N教育公司简介 10 3.2N教育公司教育产品情况 10 3.3客户分布调查及营销团队分析 10 3.3.1客户分布调查 10 3.3.2营销团队分析 12 IV 目录 3.4N教育公司市场营销存在问题 13 3.4.1N教育公司产品定位差异化不足 13 3.4.2N教育公司营销渠道相对单一 14 3.4.3N教育公司口碑传播积累薄弱 15 第4章N教育公司外部环境现状分析 16 4.1N公司的宏观环境分析 16 4.U政治环境分析 16 4.1.2经济 环境分析 16 4.1.3社会环境分析 18 4.1.4技术环境分析 19 4.2N教育公司的微观产业环境分析 20 4.2.1全国公务员考试培训行业发展态势 20 4.2.2N教育公司与顾客的相互议价 能力 21 4.2.3N教育公司与供应商的相互议价能力 22 4.2.4现有和潜在竞争者的竞争能力 22 4.2.5N教育公司自身营销特点 23 第5章N教育公司营销策略优化 24 5.1开展新媒体 传播营销 24 5.1.1开展社群传播营销 24 5.1.2打造IP内容传播营销 26 5.2塑造口碑开展情感营销 28 5.2.1锻造优质教学课程 28 5.2.2做好课程配套服务 28 5.2.3付出真情互 动交流 29 5.2.4引发共鸣口碑裂变 30 5.3加强传统线下营销传播 30 5.3.1创新校园地面推广宣传 30 5.3.2强化校园代理体系建设 32 5.3.3加强电话促销 33 V 目录 5.3.4加强 校企合作 34 5.4实施整合营销策略 34 5.4.1全部接触点把控 35 5.4.2做好信息流全处理 35 5.4.3实现一元化传播 36 5.4.4开展消费者深度互动 37 5.5N教育公司营销策略实施 效果评价 38 5.5.1评价的标准 38 5.5.2评价的过程 38 5.5.3评价的反馈 38 5.5.4评价的改进 40 5.6突发公共卫生事件下的营销策略转变 40 5.6.1突发情况 40 5.6.2面临挑战 41 5.6.3营销策略转变 42 第6章N教育公司营销策略优化的保障措施 48 6.1优化营销目标管理 48 6.2做好组织与团队管理 48 6.2.1培养专业营销团队 49 6.2.2打造王牌教师队 伍 49 6.2.3提升教务服务水平 49 6.3强化整合营销管理 50 6.4加强营销审计 50 第7章研宄结论与展望 52 7.1研究结论 52 7.2未来展望 53 mif54。。。。。。以下内容略