目录 摘要 1.1研究背景和意义 5 1.1.1研究的背景. 5 1.1.2研究的意义 6 1.2聊城分行绩效考核方案研究方法 6 1.2.1研究对象 6 1.2.2研究方法和手段 7 1.2.3报告的研究实施程序 7 第二章绩效考核框架 8 2.1绩效考核的定义 8 2.3绩效考核系统的构成要素 9 2.4绩效考核的类型与方法 10 2.4.1绩效考核的分类. 10 2.4.2绩效考核的方法 11 2.5绩效考核在人力资源管理体系中的地位与作用 12 2.5.1绩效考核的地位. 12 2.5.2绩效考核的作用. 14 第三章绩效考核理论综述 16 3.1绩效考核理论的发展与演变 16 3.2国内外研究的现状 18 3.2.1国外研究现状 18 3.2.1国内研究现状 20 第四章聊城分行现行绩效考核体系分析 23 4.1绩效考核体系基本情况介绍 23 4.1.1考核的范围. 23 4.1.2考核的形式. 23 4.1.3考核的内容. 23 4.2绩效考核方法 24 4.3聊城分行绩效考核体系存在的问题 28 第五章聊城分行新绩效考核体系设计 32 5.1绩效考核体系设计的基本原则 32 5.2绩效考核设计的思路与目标 33 5.2.1设计思路 33 5.2.2绩效考核设计目标 34 山乐人学硕十学位报告 5.3绩效考核内界 34 5.3.1确定绩效考核内界的原则 34 5.3.2对考核内界进行分类. 35 5.4绩效考核方法 36 5.5绩效考核细则 37 5.5.1考核具体题目的编写 37 5.5.2考核评价标准 37 5.6考评制度的制定 38 5.6.1考核的目的. 38 5.6.2绩效考核的原则. 38 5.6.3绩效考核的组织领导和考核对象 38 5.7绩效考核指标体系的设计 38 5.7.1耍考核的到底是什么 39 5.7.2设计考核指标的原则足什么 39 5.7.3如何确定绩效考核指标 40 5.7.4指标体系 41 5.7.5指标计分方法 41 5.7.6效绩丁资计算方法 42 5.7.7效绩工资的分配. 42 5.7.8 Milt 43 5.7.9部门考核指标体系设计的总体框架 43 5.7.10部门基本考核指标的设计 44 5.7.11况丁考核指标体系的设计 46 5.8绩效考核砑衣的设计 46 5.9绩效考核办法的实施要-求 46 5.9.1 M T:考核要求 46 5.9.2考核部门耍求 47 5.10建立有效的考核沟通反馈渠道 48 5.11绩效考核结果的应用 49 第六章结论 51 6.1新绩效考核体系的评佔 51 6.2总结和建议 52 6.2.1 总结 52 6.2.2 建议 53 料絲 54 附:绩效考评方案相关附表