文本描述
专业化推销流程 前言 3、销售须有标准 4、销售抓住要点 2、销售要走流程 1、销售要有目标 寿险的专业化推销流程 接 触 接触前的准备 主顾开拓 计划与活动 促 成 说 明 售后服务 4 一 专业化推销流程——计划与活动 三 专业化推销流程——接触 五 专业化推销流程——促成与拒绝处理 专业化推销流程——接触前准备 四 专业化推销流程——说明 C 目 录 ONTENTS 二 5 六 专业化推销流程——递送保单 工作我们的计划 计划我们的工作 工作计划使工作更具方向性、时效性、改善性的把握; 工作计划便于发现工作中存在的问题,并能指导问题的及时解决; 工作可以养成良好工作习惯、使销售工作进入良循环。 (一)计划与活动工作流程 工具 家庭生活收支表 目标计划表 计划30填写 销售的结果是在给客户提供完整的风险的前提下,全面提升个人收入,拟定个人收入计划是整个销售活动的前提,这也是直面销售过程中的挑战的内在动因 1、明确家庭收入需求 固定费用 生活费用 业务开支 其它费用 2、明确收入目标 【四项原则】 原则一:根据家庭整体开支及阶段计划,以支定收; 原则二:激发个人隐性需求 原则三:结合个人潜力分析 原则三:对比公司行业平均收入 3、目标计划活动表 由收入目标,根据概率数值测算具体的工作量 收入 保费 件数 建议书数 访谈数(月-周-日) 4、计划30 每周需要随时保持30个准客户名单,在名单列举时,就尽可能搜集相关信息,有助于销售计划的拟定 个人基础信息:收入、职业、婚姻 与销售人员的关系:认识年限、来源 与业务员一起分析名单并告知客户来源 5、制定拜访计划 明确的拜访量设定 分析客户情况,确定先后顺序 6、案例分析说明 王姐 33岁 7岁小孩 房屋自有,无贷款 (1)明确家庭收入需求 仅计算王姐家庭月度固定支出项目: 孩子的托儿费 1000元 家人的吃穿支出 2000元 房屋水电费、 500元 父母的赡养费 1000元 孩子的兴趣班学费 1000元 其它平均开支 1000元 合计 6500元 (2)明确收入目标 主管:王姐,你的收入定位在哪里? 王姐:5000元差不多吗! 主管:王姐,在**,在保险行业,月收入万元以上的人很多,他们都是先给自己制订一个比较高的收入目标,再努力去争取,最后获得成功。凭你以前的经历和学识,你应该给自己订一个较高的目标,再说你的收入边最低家庭开支都没达到。 王姐:那我就定8000元的目标吧,可是,我心里实在没把握。 主管:难与不难,首先是你想不想要,成功来自我要,只要你听话照做。说不定到时候你还嫌这个目标定得低了呢。寻外一起探讨下如何做到这个目标,好吧! 王姐:行……!