民以食为天，是自古不变的道理。便利店以快捷、便利、亲民为突出特点， 任何一栋新建的楼盘都离不开它的帮助。告别传统仓买的落后，新型的高品质便 利店在未来零售市场中，以互联网、物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱 动，使得传统零售在空间和时间上获得极大的延展。进而大力开发新商品，真正 为百姓提供有意义的服务，如影印、传真、相片冲洗、资源回收、快速服务等。 如今，在电商的迅猛打击下，大型超市的发展速度放缓，日后取而代之的必 将是“小而美”的高品质便利店。在哈尔滨投资便利店项目，具有巨大的发展空 间。从长期的发展来看，“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市 场的客观需求。将零售的“最后一公里”做好做强。高品质便利店的建设已势不 可挡。 关键词，高品质便利店；电商；零售；消费者；可行性分析- II - Abstract Hunger breeds discontentment, since ancient times is the same reason. Convenience stores are characterized by quick, convenient and friendly people, any new building can not be separated from its help. Bid farewell to the traditional warehouse to buy behind, new high quality convenience stores in the future retail market, the internet, networking, artificial intelligence, and large data LED technology as the driving force, make traditional retail space and time in the greatly extended. And then vigorously develop new products, and truly provide people with meaningful service, such as photocopying, faxing, photo processing, resource recycling, quick service, etc. Nowadays, under the influence of the electricity supplier, the development of the large supermarkets slowing down. The days after must be replaced by “small and beautiful” high-quality convenience stores. Investment in convenience store projects in Harbin, has great room for development. In the long run, small and beautiful community retail formats are more in line with the objective demand of the consumer market in the new situation. Do the retail “last mile”strong, the construction of high quality convenience stores has been overwhelming. Keywords，High quality convenience stores; Electricity supplier; Retail; Consumer; Feasibility analysis- III - 目录 中文摘要 I Abstract II 绪论 1 一、研究的背景 1 二、建设的意义 3 三、国内外研究现状4 四、研究内容与方法6 第一章 项目可行性研究的理论基础9 第一节 可行性研究理论 9 一、可行性研究的含义9 二、可行性研究的目的9 第二节 评价方法 9 一、投资回收期理论9 二、净现值理论 10 三、内部收益率 10 四、敏感分析理论 10 本章小结 10 第二章 投资环境分析11 第一节 项目概况 11 一、项目简介 11 二、项目规模 11 三、企业形象 12 四、服务目标 13 第二节 投资行业的宏观环境分析 13 一、政治环境 13- IV - 二、经济环境 15 三、人文环境 16 第三节 行业分析 16 一、竞争对手分析 16 二、客户群体分析 18 本章小结 18 第三章 方案设计 19 第一节 设计思路与建设目标 19 一、设计思路 19 二、建设目标 19 第二节 开发设计方案 20 一、便利店形象及店面设计 20 二、选址策略 21 三、产品分类及渠道确定 23 第三节 项目创新 24 一、经营环境创新 24 二、产品创新 25 三、多渠道销售创新 26 本章小结 27 第四章 便利店采购与物流配送管理 28 第一节 采购管理 28 一、商品采购 28 二、采购员作业 28 三、供应商管理 29 第二节 存货管理与业务流程 30 一、进货作业 30- V - 二、验收作业 30 三、退换货作业 31 四、库存管理 32 第三节 物流与配送 33 一、主要采购物流方式 33 二、时光便利店送货服务 34 本章小结 35 第五章 项目的实施与管理 36 第一节 组织结构 36 第二节 精细化管理制度 36 一、对员工的精细化管理 37 二、对产品的精细化管理 37 三、对客户精细化管理.................................................................................39 第三节 人员配备 38 本章小结 39 第六章 财务效益评价 40 第一节 项目实施与投资估算 40 一、项目实施阶段 40 二、投资估算 41 三、资金来源 42 第二节 财务效益分析 42 一、成本分析 42 二、利润分析 43 三、财务分析 43 四、敏感性分析 44 本章小结 44- VI - 结论 45