文本描述
帮你设计新药店布局药店的店堂布局本身具有较强的促销与宣传功能,其基本特点在于把进入店堂的顾客群体看作是消费流,把店堂布局看作是以出入口为连接的消费通道。合理的店堂布局能使消费流合理流动,促进销售的实现。 药店布局的基本原则 根据国内零售药店的实践经验,归纳起来主要有以下四项原则:1.药店的营业面积足够大。一般性便民连锁药店面积要求至少在40平方米以上;而创办具有一定规模的超市连锁店,面积要在100平方米以上,做到营业场地宽敞、环境清洁,柜台及货架整齐合理,标志醒目,营业、办公、生活等场所分开或隔离。2.努力吸引顾客进店。利用知名而醒目的品牌店名及标识,吸引顾客的目光,也可以用本店最具代表性的、信誉度较高的荣誉牌及服务承诺牌装饰店门,增强顾客的信任度和安全感。3.让顾客进店后能轻松地观察到所陈列的药品,并能最快地找到自己需要的药品。这就要求连锁药店在处理店内布局时,商品陈列科学化、规范化、系列分类明细化、引导牌示醒目化。4.尽量延长顾客在店内的停留时间。如在店堂内合理地设置报刊栏、宣传栏,内容可涉及药品知识、新药信息、用药和保健的方法等,并经常更换内容,保持栏内内容的新鲜感。这样就很容易使顾客在无意中花费更多的时间停留在店内咨询、观看,也很容易激发起他们的选购欲望,实现销售或二次销售。即使不能实现当次销售,也会增强顾客对该店的印象,对他今后的药品消费产生影响。柜台设计的基本要求:柜台设计以中等身材的人的身高为标准,商品陈列前柜柜台高度与宽度一般掌握在80厘米×50厘米左右,中药柜的捡药台台面可以放宽至55~60厘米,以满足分戥需要。栏心柜台的层次一般为三层,从上至下比例为3:3:4货架设计的基本要求:货架包括陈列架、储藏柜两部分,二者的比例应恰当,一般药店选择1.618:1的黄金分割比例。陈列架大约3~4层,按4层从上到下比例为3.5:1.5:2.5:2.5;按3层从上至下比例为4.5:2:3.5,高度控制在2.0~2.2米。最上层适宜陈列礼品包装、酒类,所以较高一些;2、3层放一些盒装、瓶装药,所以较矮一点。当然也不可生搬硬套,应根据实际情况灵活掌握。总之,连锁药店的货架设计一方面要做到营业员举手可取,另一方面要考虑消费者的视线角度。一般而言,与人视轴线成30度角以内的东西最易被接受。这样顾客既可以轻松寻找到自己所需要的药品,又不产生压迫感。在大型的药店超市,由于空间较高,货架太矮,易产生空旷感,对此,除可利用光线来改变空间感觉外,还