文本描述
芙蓉公主招募活动拓客方案
一、活动目的:
1、通过活动让周围小区新客对芙蓉美容院有一定的印象;
2、刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,吸纳新客源。提高总体的销售额
二、活动内容:
1:活动主题:芙蓉公主招募活动
2:活动时间:待定
2:活动:通过芙蓉公主招募活动派发体验卡,邀请准新客来店里面体验的优惠券。从而达到拓客的目的。
3:活动说明:
a.通过前期的夹报、小区广告、电梯广告
通过夹包、小区及电梯广告让周围小区的新客了解芙蓉美容院、及芙蓉公主招募活动,邀请新客到店体验,为芙蓉公主招募活动做铺垫。
4、活动方式:a、摆台 b、派发 c、上门推销
5、活动细节:
a.提前一周制作芙蓉公主卡、横幅、x展架、海报、太卡
b.此活动须每小时跟踪一次拓客成果。
c.活动期间不预约客人
三、活动流程:
a、提前一个星期做夹报,电梯广告、小区广告;
b、附近相关店合作(如美发店,美甲店)互换优惠券;
四、物料准备:
提前三天准备好
横幅“2012年芙蓉公主活动招募正在进行中”
X展架4个
卡项*张
摆台2张、红布2条、椅子2张
台卡、KT板、气球
培训前一天晚上需要准备的物料
1、
五、留客步骤:
1、要留住客人必须做到:
1)专业皮肤管理师。
2)熟悉产品,专业知识及技能训练。、
3)技师的形象。
2、了解店的优势是什么?
3、不能急于求成。
首次到店的顾客要给他们宣传本店的企业文化,推销自己,但不要推销客人产品。
第二次到店建议顾客做优惠的疗程卡。
第三次到店一定要推销,包括特价产品及卡项。
a高档顾客要长留,项目不宜一次完。
b中档客人可多项,项目两项没问题。
c低档客人速速体验完,能留便留不拖拉。
4、卫生环境等细节要做到位。
5、新顾客一定要预约,否则会导致堆积现象而导致顾客不满意,一般一天不宜超过十人。
6、优惠方案要做得好。
7、新顾客使用的产品必须是厂家提供的。
8、美容师要熟悉本店的整套服务流程,便于推销本店的企业文化和自己、产品的功效。
设计好科学的卡项用以吸引客人,在此推荐团购卡。
七、活动预期效果:
通过芙蓉公主招募活动派发体验卡100张,邀请准新客到店体验,从而创造30个新客。
八、派卡话术:
九、费用预算
A、小区广告?
B、楼梯广告
C、夹报
D、摆台
E、物质
F、其他