项目二 连锁药店企业文化构建 任务一 连锁药店企业文化认知 任务二 连锁药店企业文化构建 任务一 连锁药店企业文化认知 企业文化的概念 企业文化的作用 企业文化的分类 企业文化的功能 企业文化的形成 企业文化的理论 一、企业文化的概念 文化 有钱没钱， 回家过年。 一、企业文化的概念 文化 观乎天文，以察时变； 观乎人文，以化成天下。 一、企业文化的概念 Culture 文化修养和种庄稼一样，必须经过辛勤的耕耘，才能获得丰硕的果实 一、企业文化的概念 文化 文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所获得的一切能力与习惯——爱德华 一、企业文化的概念 文化 许多许多历史才可以培养一点点传统，许多许多传统才可以培养一点点文化——民国陈之反《剑桥导引》 一、企业文化的概念 文化 人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和——《现代汉语词典》 一、企业文化的概念 企业文化 对于任何一种组织来说，都有自己特殊的环境条件和历史传统，从而也就形成了自己独特的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式 一、企业文化的概念 企业文化 一、企业文化的概念 企业文化 唐岳 一、企业文化的概念 企业文化 在一定的社会历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐步形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，其中价值观是核心。 一、企业文化的概念 价值观 一、企业文化的概念 价值观 一、企业文化的概念 企业精神 企业价值观 企业形象 一、企业文化的概念 精神 吃得苦 不怕死 霸得蛮 耐得烦 燎得难 一、企业文化的概念 精神 心忧天下 敢为人先 一、企业文化的概念 精神 一、企业文化的概念 企业精神 企业的灵魂，一般指经过精心培养而逐步形成的、为企业员工所认同的思想境界、价值取向、主导意识。 一、企业文化的概念 企业精神 存在的目的是解除病痛 改善人类生活 一、企业文化的概念 企业精神 科研为本，创造健康生活 为健康，创造前所未有 持续创新，以拯救健康为己任 一、企业文化的概念 企业价值观：指企业评判事务和指导行为的基本信念、总体观念和选择方针 评判性、调节性、驱动型 苟非吾之所有，虽一毫而莫取 道不同不相为谋 苟利国家生死以，岂因祸福趋避之 一、企业文化的概念 企业价值观 一、企业文化的概念 企业价值观 品味虽贵，必不减物力； 炮制虽繁，必不敢省人工 一、企业文化的概念 企业价值观 顾客至上：致力满足客户的需求，并且持续关注客户满意度 社区精神：积极地将我们参与其中的每个社区变成更适于居住和工作的地方 尊重他人