文本描述
登峰计划 规划面谈手册 2020新春版 PART 01 项目介绍 登峰计划是公司着重打造的人才培养体系,对每一位新人完成持续三年的培养,通过连续36个月面谈规划,18次全封闭专业培训,以及营业单位的训练与活动组织,帮助他们成为真正的保险企业家。 是主管对客经服务专员实施的规范且标准的规划面谈动作指导手册。包含了从客经服务专员上岗的首月起,到其晋升为主任期间,持续的、渐进式的12次核心规划面谈内容。 在一年期间内,按阶段推动上岗新人转正、增员,并以实现其晋升为一名合格的主任为目标,最终培养一批具有扎实的销售技能和增员技能的主管队伍。 PART 02 规划逻辑 三年职涯规划(C类机构 ) 见习 一级专员 二级专员 三级专员 组主任一级 组主任二级 组主任三级 双星正式会员奖励2400元;金牌会员6000元;铂金会员1200*24=28800元;两年合计37200元 资深组主任 部经理 转正 3个月 3个月 3个月 增2合格 增2阳光 增2合格 夯实 育成第1个组16人 6个月 6个月 6个月 育成第2个组20人 育成第3个组25人 1年 2年 增5人,达成1+10 6个月 3个月 2020新人财补 收费薪资 续航 引荐奖+增员奖+伯乐奖 3200×12=38400 2400×12=28800 1200×6=7200 两个合格2920 两个阳光4840 两个双星8680 准主任 津贴奖励 15000 4个合格5840 4个之星9680 4个双星 17360 引荐奖+增员奖+伯乐奖 三年总收入 让一名新人在一年内从见习专员晋升为主任的进阶之路。 Add title Add title 30% 70% 首年12次规划性面谈以及对应新人培训体系的支撑 路径清晰,细致的过程可以坚定结果的实现 培 训 支 撑 PART 03 面谈话术 面谈前确认本月目标,根据目标做好面谈重点规划。 根据目标,做好面谈规划表以及信息搜集。 每次面谈逻辑以及话术。 每月月中检视以及月末检视。 面谈目标:首月达阳光人力。 面谈前准备 1.了解新人信息:姓名,性别,年龄,家庭成员,年收入,财力状况,工作经历,性格,教育程度,家庭保障状况。 2.准备工具:《月度规划承诺书》、基本法、健康卡。 面谈流程与话术 1.介绍行业与岗位,强化从业信心; 2.讲登峰计划与四有三高文化,明确三年发展愿景与成长路径; 3.讲季度规划,明确绩效目标; 4.讲健康险,助推健康卡使用; 5.回顾规划内容,强调需养成四个习惯。 面谈后追踪 1.填写《月度规划承诺表》,通过每周检视,帮助新人达成承诺书目标。 2.周检视会内容: 1)出勤情况,是否坚持日常学习,以及效果情况; 2)每天检查工作日志,是否坚持P30拜访; 3)健康卡的递送情况以及健康险销售情况 ——第1个月--超级规划面谈——