文本描述
美容导师常用的催单技巧
有很多美导不知道如何催单,甚至害怕催单,害怕当我们向顾客提问购买时,他们会有所反感。其实在催单之前,我们可以先营造气氛,让顾客感觉开心,以下提供一些营造气氛的方法,供大家参考~
1,最佳购买时期
我们经常会遇到顾客说: “下次再来买。”,可又有多少的顾客是真的会回头呢所以我们千万不能让他们因为这样的借口而离去,使用最佳购买时段法则让他觉得现在是最好的购买时刻,如果不买就会错过很多的好处。
举个例子:“亲爱的,现在是我们的五周年庆,现在购买的话能够获得额外回扣,而且还附送小礼品呢,如果您等到下次的话,可能就没有这样的优惠了。”
2,1-2-3总结销售法
有时候我们向顾客解释了很多,可是顾客能够真正记住的有剩多少呢有时候我们解释了太多的功能,顾客根本没有时间去吸收,甚至觉得混乱,这时候我们可以使用1-2-3总结销售法,帮顾客总结出3个我们产品能够为他带来的好处。
,3,赞美销售法则
人都是喜欢赞美的。当我们收到别人的赞美,我们都会觉得很开心,拥有愉快的心情让我们更加的放开去购买物品。所以我们能够使用赞美销售法则去称赞顾客,再搭配上我们的产品,让他们觉得我们的产品是为他而设计的。
,4,价钱分解法
”这产品太贵了,已经超出了我的预算。“相信这一段对白我们已经非常的耳熟了。做销售的如果没有听过这一段对白几乎是不可能的,而如何拆解这一难题,我们其实可以使用价钱分解法,将一个一次性的大数目分解成每日所需的小数目,让顾客更容易接受。
,5,承诺法则
对比是我们决定购买产品前经常都做的事情,货比三家,才能以最低的价格买到最好的物品。因此,我们会遇到很多情况就是顾客在听了我们的产品,对我们很满意,却又想去比较别的商家时,我们可以使用承诺法则,承诺自己的价格已经是全场最低,让顾客放心购买。
,6,催单方法
使用了以上营造气氛的技巧,顾客们会对我们更加信任并接受我们的意见,那现在就是给予最后一击,催单的最佳时刻了!催单到底又应该怎么做呢其实催单的方法其实层出不穷,世界上有太多太多的催单方法了,而在不同的场景使用对应的催单方法才能产生最大效用,所以在这里与大家分享一下一些常用的催单方法,希望能够帮助美导。
,7,二选一法则
二选一法则是我们最常用的催单技巧。我们为顾客提供两个选择,而顾客不管选择哪一个,都能够让他们向我们购买产品。
举个例子:”这位女士,请问您是付现金还是刷卡”在这里,我们可以看到,不管这位顾客选择哪一个,结果都是向我们购买产品。在使用二选一法则的时候,必须注意,不要提供超过两个以上的要求,要不然就会造成