中国石化加油站便利店形象与功能——设计要点培训—— 二〇一一年八月 前言 　　《中国石化加油站便利店形象设计与施工工艺标准手册-2011》为便利店形象设计与施工标准提供了指导意见。 　　手册所提供的是便利店硬件建设的标准，但硬件设施的建设是为了更好地为便利店经营服务。为便利店的持续发展和功能与服务不断升级做最好的铺垫。 　　因此，在实际运用时，不能仅停留在标准的表面，而是要深入理解加油站油品经营和非油品经营的实际需求，将手册标准灵活运用。不仅要达到便利店短期建设目标，更重要的是满足便利店长期发展的需要，这样的形象才具有前瞻性，做到精准投入。 2006年标准 形象为主 2009年标准 平面布局及消费动线的重新规划 商品丰富度效果提升 色彩与灯光的优化 2011年标准 收银台功能与形式的优化 收银区与快餐区顶部光源更换 货架结构局部优化 《中国石化加油站便利店形象设计与施工工艺标准手册》 本手册将2009版修正为2011版。 根据《中国石化加油站形象标准手册》2010版修正本手册内相应内容。 根据《中国石化加油站标准件工艺标准手册》2010版修正本手册内相应内容。 将本手册内收银台系统相应内容进行更正。 将本手册内便利店内照明系统进行更正，如收银区照明，快餐区照明。 取消收银区吊牌，落地玻璃吊挂式海报等内容。 修改装饰裙带画面的内容。 11版较09版便利店标准手册修正重点内容： 纲要 2. 便利店形象与功能要点 3. 便利店设计具体方法 4. 便利店设计重点内容 1. 便利店设计核心理念 5. 科学方法论－设计流程 一 便利店设计核心理念 品牌理念 经营理念 设计理念 围绕 “ ”展开设计 以经营为核心，定位于“品质生活”，彰显“汽车生活驿站”的品牌核心价值理念。 为“汽车生活”量身打造的“易捷”便利店，为驾车出行的人们提供舒适的环境及周到的服务，做现代汽车生活“照料者”，成为现代“驿站”。是为现代“汽车生活”量身打造的“加油站便利零售服务”模式。 品牌 理念 兼顾油品经营与非油品经营。 　把最好的位置让出来做经营（在平面布局、立面布局上综合规划；店外以加油岛为核心，店内以收银服务区为核心）； 　油非互动，油非互促，不仅停留在商品的互动，而是扩展到经营、布局动线的全面互动。 不要停留在表面形式，必须结合加油站的实际情况，结合消费需求的深度研究。 经营理念