随着经济与社会发展 的进步 ， 城市之间特别是大城市与各个城市 之 间的差异化程度 在慢 慢缩 小， 居 民的收 入水平 与消费需 求也在 慢 慢趋 同 化 ， 对母婴服 务行 业 来 一 说，消 费群 体 规模的日 益壮大 以 及 消费水 平和 消费意 愿 的提 升使 得 这 一 行 业 的市场 规 模面临暴 涨的需求。 但 目前国内 母 婴 服 务的营销渠 道较 为局限 ， 特 别 是 在各个 城 市 和农 村市场的 领 域，营销 渠道 存 在较 大的不 足 ， 同时存 在缺乏专业服务 、 价 格 较 高 、 购物不方 便的弊 端，不能满 足 市场发展的需求。面 对这 一 现状 ，本文拟 重 点关 注 宝 鸡 贝康 母 婴 服 务 业 务 在国内各个城市的发展 ， 探 讨 面 向各个城市区 域 内的 居 民提 供 规模 化 、 规 范化的 “ 一 站 式 ” 母 婴 服 务 及相关 的 早期教 育等 衍生业务 ， 重 点 研 究 该业务在 采用 连锁经 营 模 式 方面 的战略 选 择与实施的问 题 ，以 更 好 地促进 投资 风 险的降低、 企业 发 展愿 景的实 现 ，实 现 企业 的快速 、 长远 发 展 。 本文 通过对 国内母婴 服 务市场的系统 分析 ， 利 用市 场机遇 、 规避 市 场风 险，结 合 内 在 优 势，克 服 自身劣势， 对细分 市 场进 行 准确 的定 位 的 理论 与实践模式； 通过对 连锁 模 式的战略性 层 次分析模型， 可 以做出 适 合 自身的较 优 的扩 展 模式的 选择 ，同时 在此基础 上 制定最 优 的 经 营管 理模 式；最 后 ， 就 贝 康母婴所设计 的营销 策 略 方案 ， 提 出了相 应 的 保障措 施 ，提出了实 施 中的 重 点 方 面 是 销售 目 标 的合 理 制定以 及 销售管 理工 作， 对于重 点实施中需要的资 源 也要公司 进 行相 应 的 配置 。从 人 力资 源 、营销管 控制 、 ．降低成本、 树 立 好营销思想，建 立 公司的 企业 文 化上 来 进 行 保 障营销策略 方 案 地 实 施 。 本文 运 用国内外 主流 的市场营销 理论 ， 对 国内 西北地 区贝 康 母 婴服 务 产 品市场的实 际情 况进 行分析，实ｓ ａ了贝康 母 婴 企业 与市场 开 发 策 略的 理 论知 识 的结 合 以 及应 用创 新 ， 可 以对 目前国内外市场营销案例 进 行 完 善与补充。同时 也可 以作为 母 婴 服 务 企业 市场营 销的有力参 考依 据 。 通 过本文的 研 究， 可 以 协 助贝 康母 婴建 立起 科 学合理 的营销 规划 与 模式， 运 用 现 代管 理 论 来 解决市场 开 发中的问 题 ，从 而 解 决 目前其 企业 内存 在 的 一 些 问 题 ，使得贝康母婴 取 得 健康长足 的发 展 。 关键 词 ： 母婴 市场； 服 务产品；市场 开 发；营销策略 论文 类 型 ： 应 用 研 究 ＩＩSubject:Research on the market development strategy of bayon maternal and infant service products Speciality: Name: Business administration Fan Ningna (signature) Instructor: Hou Haiqing (signature; ABSTRACT With the progress of economic and social development especially in big cities between cities and the degree of differentiation between cities in the narrow, the income level of resident and assimilation are slowly, consumer demand for maternal and child services industry to say, consumers growing scale and level of consumption and consumption will increase the industry's market size with soaring demand. However, at present, the marketing channels of maternal and infant services in China are limited; especially in the fields of various urban and rural markets, where the marketing channels are relatively inadequate, and the disadvantages of lack of professional services, high price and inconvenient shopping exist, which cannot meet the needs of market development. In the face of this situation, the paper focuses on baoji nutrinen maternal and child services in the development of the domestic cities, explore for each city area residents to provide large-scale, standardized one-stop early education of nursing services and related derivatives business, such as key research chain operation mode adopted in the business aspects of the strategic choice and implementation problems, in order to better promote the investment risk of enterprise development vision and lower implementation, achieve the fast and long-term development of the enterprise. Based on the systematic analysis of the domestic market of maternal and child services, this paper makes use of market opportunities, avoids market risks, combines internal advantages, overcomes own disadvantages, and makes accurate positioning for the market segment. Through the strategic level analysis model of the chain model, we can make the choice of a better extension model for ourselves, and at the same time develop the optimal management model. In the end, this paper puts forward corresponding safeguard measures for the marketing strategy scheme designed by BeiKang mother and baby, and puts forward that the key aspect in the implementation is the reasonable formulation of the sales target and the sales management, and the company should allocate the resources required in the key implementation. From human resources, marketing management control, cost reduction, good marketing ideas, the establishment of the company's corporate culture to ensure the implementation of marketing strategies and plans. This paper applies the mainstream marketing theories at home and abroad to analyze the III actual situation of the market of BeiKang maternal and infant service products in northwest China, realizes the combination and application innovation of the theoretical knowledge of BeiKang maternal and infant enterprise and market development strategy, and can improve and supplement the current marketing cases at home and abroad. At the same time, it can also serve as a powerful reference for the marketing of maternal and child service enterprises. Through the research in this paper, we can help the mother and baby of BeiKang establish scientific and reasonable marketing planning and mode; and use modern management theory to solve the problems in market development, so as to solve some problems existing in the current enterprise, and make the mother and baby of BeiKang achieve healthy and substantial development. Key words: Infant and maternal markets; Service products; Market development; The marketing strategy Thesis: Apllied Research V 目 录 第一章 绪论.............................................................................................................................1 1.1 研究背景及意义.............................................................................................................1 1.1.1 研究背景.................................................................................................................1 1.1.2 研究的意义.............................................................................................................2 1.2 国内外研究现状.............................................................................................................2 1.2.1 国外研究现状.........................................................................................................2 1.2.2 国内研究现状.........................................................................................................4 1.2.3 研究评述.................................................................................................................5 1.3 主要内容、研究方法及创新点.....................................................................................5 1.3.1 主要内容.................................................................................................................5 1.3.2 研究方法.................................................................................................................6 1.3.3 技术路线及创新点.................................................................................................6 第二章 相关概念及理论概述.................................................................................................8 2.1 母婴服务产品.................................................................................................................8 2.1.1 母婴服务产品的定义.............................................................................................8 2.1.2 母婴服务产品的内容.............................................................................................8 2.2 4PS 营销理论 .................................................................................................................9 2.3 SWOT 分析法............................................................